生產(chǎn)成本控制 106頁

1、腳 輕,腰 疼,頭大,管理決策層：結(jié)構(gòu)性原材料的價格大幅攀升，客戶對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)更苛刻的要求，以及較低的員工在職精神等構(gòu)成了當(dāng)前居高不下企業(yè)管理成本,中階管理層 角色定位、目標(biāo)、成本、交期、品質(zhì)、士氣、培訓(xùn)、激勵、考核,管理執(zhí)行層：管理方法，管理工具，計(jì)劃執(zhí)行,企業(yè)面臨的問題,,企業(yè)為什么導(dǎo)入成本管理的思想?,企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤、永續(xù)經(jīng)營管理競爭的必然結(jié)果,低附加值制造的困境,顧客導(dǎo)向的競爭壓力,經(jīng)驗(yàn)主義與創(chuàng)新思想的

2、對決,找到正確做事的方法，降低成本,針對中國民營企業(yè)的工作效率這一課題，聯(lián)合國內(nèi)四所大學(xué)經(jīng)過對二百多家私企、國企、外企進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非 =破壞性的做10％的人正在等待著什么 = 不想做。20％的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“胡做”。10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn) = 在做，而是負(fù)效勞動。40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做，而不會做。

3、只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高 = 做不好，做事不到位。,利潤點(diǎn),,,,可以獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)各個環(huán)節(jié),產(chǎn)品或服務(wù)使用群體,產(chǎn)品或服務(wù)過程中的一系列管理活動,具有極強(qiáng)的敏感和預(yù)見性的精準(zhǔn)作業(yè)人員,利潤源,利潤杠桿,利潤家,我們對利潤杠杠的認(rèn)識,成熟階段,,,,企業(yè)文化品牌感召,模式化管理,系統(tǒng)管理形成,無系統(tǒng)管理認(rèn)知,市場贏利,企業(yè)實(shí)力,成長階段,初級階段,發(fā)展階段,我們對管理模式的認(rèn)識,,管理人員的行動軌跡,

4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn),管理人員執(zhí)行力的認(rèn)知軌跡,,經(jīng)驗(yàn)，有可能讓企業(yè)失去前進(jìn)的方向,制造型企業(yè)問 題 界 定,第 2模塊,1,我們每天都在被無窮的問題所困擾而成本問題是問題之首,第一是成本控制第二是銷售技巧,重要提示：,企業(yè)經(jīng)營者生命中的兩件事,認(rèn)識成本管理的概念,◎成本降低，不是指削減成本，而是指成本 管理。◎成本管理是指把成本維持在開發(fā)、生產(chǎn)、銷售良好質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)過程的目標(biāo)成本上。◎一個誤區(qū)（用削減和解雇

5、員工、剝削供應(yīng)商等來削減成本、會造成管理的惡化。,成本與利益的關(guān)系圖,只有5%的過程具有高附加價值,2,一般制造型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營成本參照(數(shù)據(jù)不針對高科技產(chǎn)業(yè)、高附加值產(chǎn)業(yè)；僅泛指一般民營工業(yè)企業(yè)),,,材料成本,第 1 關(guān)鍵,1,明知道材料成本的比例最大,卻不知道改善著眼點(diǎn)在哪里？,你知道材料成本在一般企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中所占的比例有多大嗎？,,,,,2個關(guān)鍵問題,現(xiàn)狀及目標(biāo),70%的成本問題是被平庸的管理方法長期忽略的,解決

6、方案,針對物料采購人員識別與定位設(shè)計(jì)問題針對物料采購流程設(shè)計(jì)問題針對供應(yīng)商甄選與評估系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題針對物料ABC分類與安全存量控制問題針對投料、耗材與生計(jì)劃執(zhí)行控制問題,2,概 述,所謂供應(yīng)商管理，就是對供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。其中，了解是基礎(chǔ)；選擇、開發(fā)、控制是手段；使用是目的。供應(yīng)商管理的目的，就是要建立起一個穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商隊(duì)伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應(yīng)。,供應(yīng)商的資質(zhì)管理,供應(yīng)商的

7、認(rèn)證是供應(yīng)商資質(zhì)管理工作的主體。新供應(yīng)商認(rèn)證需要進(jìn)行基本情況調(diào)查及對其評審，需要評估的信息包括工商文件（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資信等級、注冊資本、經(jīng)營范圍）、行業(yè)資質(zhì)和資格證書、產(chǎn)品質(zhì)量文件、質(zhì)量管理體系、資源（工廠分布、運(yùn)輸、技術(shù)支持、服務(wù)等級）、客戶名單、公司SWOT分析等。 企業(yè)在必要時可由資信調(diào)查公司進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況、信用等級調(diào)查，也可以安排專門項(xiàng)目調(diào)查小組或內(nèi)審小組對其進(jìn)行評審。,供應(yīng)商的開發(fā),供應(yīng)商考核,供應(yīng)商主

8、要審核流程,供應(yīng)商自我評價,跨部門的內(nèi)審小組評價審核,提出評審報(bào)告,確定供應(yīng)商,,,,供應(yīng)商的關(guān)系管理,傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理是一種短期的、松散的、兩者之間作為競爭對手的關(guān)系。現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理是長期合作、伙伴關(guān)系 兩者之間是雙贏關(guān)系.,供應(yīng)商關(guān)系管理,3,JIT的基本思想是:只在需要的時候、按需要 的量、生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，故又被稱為準(zhǔn)時制生產(chǎn)、適時生產(chǎn)方式、看板生產(chǎn)方式。 JIT的核心是：零庫存和快速應(yīng)對市場變化

9、。 精益生產(chǎn)不斷消除所有不增加產(chǎn)品價值的工作，所以，精益是一種減少浪費(fèi)的經(jīng)營哲學(xué)。,Just In Time,適品 · 適量 · 適時,JIT采購的原理1. 它的采購送貨是直接送到需求點(diǎn)上；2. 用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要；3. 用戶需要什么質(zhì)量，就送什么質(zhì)量，品種質(zhì)量符合客戶需要，杜絕次品和廢品；4. 用戶需要多少，就送多少，不少送，也不多送； 5. 用戶什

10、么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，常準(zhǔn)時。 6. 用戶在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)。,JIT采購的目標(biāo),JIT采購的作用,大幅度減少原材料和外購件的庫存提高采購物資的質(zhì)量 降低原材料和外購件的采購價格,供應(yīng)鏈采購管理的原理和特點(diǎn),,如果系統(tǒng)管理的意識不能提升，系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)流程不能建立，關(guān)鍵崗位工作不能有效考核，一切努力都是在作無用功。尚若如此－－不談降低成本！,—— 啟示錄,直接人工,第 2 關(guān)鍵,為什么人工成本

11、被管理層認(rèn)為是不可控制的成本?,為什么要控制制人工成本？,,,,,2個關(guān)鍵問題,現(xiàn)狀及目標(biāo),調(diào)研信息反饋,綜合分析,70年代員工對企業(yè)認(rèn)同感強(qiáng)、穩(wěn)定性好、較有守規(guī)則意識;80年代后員工則比較差80年代后員工開始觀注制度激勵的內(nèi)容80年代后員對制度針對性的要求暴露出他們個性化的特點(diǎn)80年代后員工對制度特色性、適用性的訴求代表他們已經(jīng)有強(qiáng)烈的參與企業(yè)管理的想法以及他們潛在的創(chuàng)新和責(zé)任意識80年代后員工迫切被重視給予展示能力的舞

12、臺80年后員工自我情緒控制能力極差，卻又強(qiáng)烈依賴外界因素對其情緒的影響,問題同事相處之道,豪豬：世人皆醉，我獨(dú)醒；天下人皆負(fù)我： 傾聽他訴苦，抱怨：并深表同情降低他的敵意；阿斗：無能，敗事有余；不可期待： 請求上司將工作分配給他人，否則你就親自動手；蝸牛：拖拖拉拉；你急他不急，等待、哀 求、責(zé) 罵、哄騙均無濟(jì)于事： 事先給他一個完成任務(wù)的時限，方便的話，讓你的上司了解這種人的個性

13、；,摧花辣手：凡事均有風(fēng)險，創(chuàng)新皆無可能——請教：“您看怎么辦才好”？讓他有成就感，而他的批評總有可取之處，使你的方案會更無懈可擊。公牛鯊魚：橫沖直撞，好斗易怒，缺乏耐性——別做“斗牛士”，與其溝通時事先充分準(zhǔn)備，加快節(jié)奏，集中議題，就事論事，千萬不可節(jié)外生枝。寵臣紅人：上司心腹，心思細(xì)，心機(jī)重 ——欣賞其優(yōu)點(diǎn)，體諒其困境，與之溝通時少談細(xì)節(jié)，少涉及具體人和事，言行慎重、低調(diào)，避免招忌。,解決方案,針對招聘方法設(shè)計(jì)控制不當(dāng)針對崗前

14、系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)控制不當(dāng)針對人員能力識別控制不當(dāng)針對上崗分配及崗位合理設(shè)置不當(dāng)一慣使用的績效評價體系缺乏創(chuàng)新與時代感,企業(yè)及部門“小團(tuán)體”存在的形態(tài)、種類,種類： 1、兩人及三人型 2、對 立 型 3、孤 立 型 4、星 型 5、網(wǎng) 狀 型,方法：1、管理者的態(tài)度 2、共同目標(biāo) 3、參 與 4、對個人的關(guān)心和了解5、溝 通,,,,低能的管理者,只會帶出更加懶惰的下屬,制造費(fèi)用,

15、第 3 關(guān)鍵,為什么人為因素是制造成本構(gòu)成的關(guān)鍵因素？,為什么要控制制造費(fèi)用？,,,,,2個關(guān)鍵問題,現(xiàn)狀及目標(biāo),解決方案,制造費(fèi)用平均分灘的財(cái)務(wù)做法是誤區(qū)制造過程改善提案的推行是發(fā)現(xiàn)改善著眼點(diǎn)的關(guān)鍵針對動作經(jīng)濟(jì)原則等改善法運(yùn)用針對人機(jī)效能作業(yè)方式分析針對特殊工序、關(guān)鍵工序改善,改 善 提 案,銷售成本,第 4 關(guān)鍵,為什么建立銷售業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)卻成為企業(yè)的難路虎？,為什么一般企業(yè)投入的銷售成本與產(chǎn)出差異較大？,,

16、,,,2個關(guān)鍵問題,現(xiàn)狀及目標(biāo),解決方案,針對銷售團(tuán)隊(duì)的管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)不當(dāng) 針對銷售活動管理運(yùn)營指導(dǎo)控制不當(dāng) 針對銷售人員缺乏輔導(dǎo)培訓(xùn)和評估， 使銷售人員能力成長不夠,管理費(fèi)用,第 5 關(guān)鍵,為什么明知重要卻無解決之道？,為什么一般企業(yè)的管理費(fèi)用支出沒有標(biāo)準(zhǔn)？,,,,,2個關(guān)鍵問題,現(xiàn)狀及目標(biāo),解決方案,針對管理費(fèi)用支出建立標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)務(wù)之急合理使用管理費(fèi)用納入項(xiàng)目成本考慮導(dǎo)入成本倒推算法則規(guī)劃管理費(fèi)用,成本問題已經(jīng)成

17、為企業(yè)越來越大的包袱,3,制程中常見的浪費(fèi)類型,各種浪費(fèi)之間及與制造成本之間關(guān)系,1、生產(chǎn)過?！顗牡睦速M(fèi),“生產(chǎn)過?！崩速M(fèi)產(chǎn)生的主要原因及對策,停工等待,不必要的搬運(yùn),不必要的在庫,不必要的動作,生產(chǎn)了翻修品或殘次品,不必要的加工,我們一起來認(rèn)識一下現(xiàn)場管理的 現(xiàn) 狀,強(qiáng)調(diào),強(qiáng)調(diào),現(xiàn)場管理現(xiàn)狀之四：工作方法缺失,問題,問題,問題,強(qiáng)調(diào),管理方法與管理工具簡單,沒有產(chǎn)能負(fù)荷分析,戰(zhàn)斗力無法確保,不是我的責(zé)

18、任,生產(chǎn)管理現(xiàn)狀之五：不良品層出不窮,現(xiàn)場管理現(xiàn)狀之六：設(shè)備維護(hù)欠缺,,這些職工越來越難管！,現(xiàn)場管理現(xiàn)狀之七：憑經(jīng)驗(yàn)管理突出,是難管？還是沒管？還是不會管？,為什么沒管？是心態(tài)問題！,為什么管不了？是能力問題！ 領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通能力 協(xié)調(diào)能力 責(zé)任感,4,生產(chǎn)管理追求的目標(biāo),零切換浪費(fèi) 零庫存 零浪費(fèi) 零不良 零故障 零停滯 零事故,7個“零”目

19、標(biāo),1,2,4,7,3,6,5,7個“零”目標(biāo),7個“零”目標(biāo),7個“零”目標(biāo),與傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)相比，精益生產(chǎn)只需要一半的人員、一半的生產(chǎn)場地、一半的投資、一半的生產(chǎn)周期、一半的產(chǎn)品開發(fā)時間和少得多的庫存，就能生產(chǎn)質(zhì)量更高、品種更多的產(chǎn)品。,生產(chǎn)管理8個支柱撐起現(xiàn)代生產(chǎn)組織系統(tǒng),別讓它成為空中樓閣??！,精益工廠挑戰(zhàn)七零極限目標(biāo),制造型企業(yè)成本控制,第 3 模塊,1,據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：隨著原材料、能源、人力資本價格的上漲，造成企業(yè)

20、成本上升，利潤明顯減少。據(jù)對廣東65家制造業(yè)調(diào)查，結(jié)果顯示，有100%的企業(yè)去年實(shí)現(xiàn)主營營業(yè)收入比上年增長35％－45%，凈利潤比上年下降20％—30%。,困擾制造型企業(yè)的四大危機(jī),有的主管將危機(jī)看成機(jī)會有的主管把危機(jī)看成危險,問題出在哪里？,失敗的管理者輸在哪里？,知道而做不到,有權(quán)力無魅力,有經(jīng)驗(yàn)無遠(yuǎn)見,輸在思維,輸在用人,輸在機(jī)會,？,管理者怎樣由輸變贏？,系統(tǒng)的管理方法和管理技能研修,培育、訓(xùn)練、識別、監(jiān)督,專業(yè)

21、角色與快速復(fù)制,贏在思維,贏在用人,贏在機(jī)會,輸在思維,輸在用人,輸在機(jī)會,2,,我們應(yīng)該做什么?,控制成本！,控制成本??！,控制成本！??！,,我們現(xiàn)在應(yīng)該怎么做?,可量化的目標(biāo)回報(bào),生產(chǎn)系統(tǒng)的主管們針對上述內(nèi)容對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行改善，你的目標(biāo)是：工廠空間利用率------------------提升20％倉庫庫存------------------------減少為原來的1/4庫存周轉(zhuǎn)率--------------------

22、--提高為原來的2～5倍生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備利用率--------------提升20％生產(chǎn)效率------------------------提高為原來的1～ 3倍人力資源有效利用率--------------提升10％產(chǎn)生的浪費(fèi)----------------------減少為原來的1/5 ～ 1/10制造成本------------------------減少為原來的1/5 ～ 1/6同時為企業(yè)儲備和培養(yǎng)了大批人才，使企業(yè)真正

23、擁有了自己的生產(chǎn)管理專家。,3,生產(chǎn)成本管理實(shí)施理念,1、指導(dǎo)核心：為達(dá)到降低成本之目的，最重要的手段是制止 “過量生產(chǎn)”，杜絕各種浪費(fèi)，并對市場需求的變化作出迅速 而有效的反應(yīng)。,2、實(shí)施途徑：憑借“準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式”而實(shí)現(xiàn)，即在必要的時刻 生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品。,3、實(shí)施方式：采用“拉動式”生產(chǎn)組織控制方式，即把傳統(tǒng)的 “送料制”改為“取料制”，從而有效地制止過量生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn) 生產(chǎn)的準(zhǔn)時定量化。,4

24、、實(shí)施工具：看板管理是“拉動式”生產(chǎn)組織控制方式的重要 工具。生產(chǎn)需要有關(guān)的產(chǎn)品數(shù)量、種類、生產(chǎn)時間等信息， 均由看板傳遞。,成本控制執(zhí)行不力的原因分析,,,,,,員工技能,員工態(tài)度,員工配合,,,制度環(huán)境因素規(guī)則的有效性任務(wù)的明確性動作的唯一性評價的合理性上司的約束性,,領(lǐng)導(dǎo)能力因素習(xí)慣還是創(chuàng)新?信任還是懷疑?支持還是打擊?授權(quán)還是集權(quán)?學(xué)習(xí)還是固守?,,,,目標(biāo),,結(jié)果,,企業(yè)需要什么樣的人才？,

25、,,德行,技能,破格使用,培養(yǎng)使用,限制使用,決不使用,,積極職業(yè)心態(tài),,績效管理能力,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,,高 業(yè) 績,責(zé)任心,下屬高效率,持續(xù)高效率,管理人員應(yīng)如何轉(zhuǎn)變管理危機(jī)？,,積極職業(yè)心態(tài),,績效管理能力,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,,高 業(yè) 績,管理僵化導(dǎo)致浪費(fèi)和客戶流失,內(nèi)部爭斗導(dǎo)致內(nèi)耗和資源浪費(fèi),消極被動導(dǎo)致上司和下屬不滿,管理人員應(yīng)如何轉(zhuǎn)變管理危機(jī)？,,快速學(xué)習(xí)與復(fù)制,,精益生產(chǎn)工程,,組織再造模型建立,,高 業(yè) 績,系統(tǒng)訓(xùn)

26、練改善提升綜合管理能力,管理僵化導(dǎo)致浪費(fèi)和客戶流失,內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,內(nèi)部爭斗導(dǎo)致內(nèi)耗和資源浪費(fèi),單項(xiàng)選修彌補(bǔ)缺陷增強(qiáng)能力,消極被動導(dǎo)致上司和下屬不滿,只有傷筋動骨才能修成正果,第 4 模塊,100,老 鷹 是 世 界上 壽 命 最 長 的 鳥 類。 它一 生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。,,101,當(dāng)老鷹活到40歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。 它的嘴

27、變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。 它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。,它只有兩種選擇 : 等死， 或經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程。,它必須努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,停 在那里 ,不得飛翔。,150天漫長的操練.,,,103,當(dāng)新的指甲出來后，它便把羽毛一根一根的拔掉。,5個月后，新的羽毛長出來了,老鷹開始飛翔。 它重新得力再過30年的歲月！,