基于AHP-模糊綜合評(píng)價(jià)法的中小企業(yè)跨境電商平臺(tái)選擇研究.pdf

1、跨境電商迅速發(fā)展是傳統(tǒng)中小企業(yè)成功轉(zhuǎn)型并獲利的契機(jī)。國(guó)內(nèi)通過(guò)選擇跨境電商平臺(tái)成功轉(zhuǎn)型或獲利的中小企業(yè)達(dá)到20萬(wàn)家之多，但是還有很多中小企業(yè)對(duì)自身缺乏定位，對(duì)第三方跨境電商平臺(tái)對(duì)企業(yè)的作用缺乏認(rèn)識(shí)，要么對(duì)跨境電商平臺(tái)的選擇持觀望態(tài)度、要么毫無(wú)根據(jù)地盲目選擇造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。中小企業(yè)如何選擇跨境電商平臺(tái)亟需一套切實(shí)可行的方法。
　　本文研究中小企業(yè)的跨境電商平臺(tái)選擇問(wèn)題，在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系選擇中使用AHP分析法和平臺(tái)選擇時(shí)使用模糊分析法

2、，都以榮成南光公司為實(shí)例展開(kāi)分析計(jì)算過(guò)程。本文首先對(duì)前人研究中的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行篩選，基于榮成南光公司的實(shí)際情況結(jié)合多位電商專家的意見(jiàn)建議，構(gòu)建了包括4個(gè)一級(jí)類目（信息管理、成本因素、系統(tǒng)質(zhì)量、配套服務(wù)）以及15個(gè)二級(jí)類目的中國(guó)中小企業(yè)跨境電子商務(wù)平臺(tái)選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)體系的影響因素編制問(wèn)卷，邀請(qǐng)跨境電商領(lǐng)域的專家、榮成南光高管和中管共計(jì)8人次進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照相對(duì)科學(xué)嚴(yán)密的程序得出問(wèn)卷結(jié)果，運(yùn)用AHP分析法計(jì)算整理出各因素權(quán)重。4個(gè)一級(jí)類

3、目中，成本因素和系統(tǒng)質(zhì)量因素權(quán)重值最高，均為0.3512，15個(gè)二級(jí)類目中，安全性、交易傭金收費(fèi)、商品搜索排名權(quán)重值最高，分別為0.6016、0.5584、0.1089。然后根據(jù)榮成南光公司實(shí)際情況，對(duì)各類跨境電商平臺(tái)粗略選擇，確定出備選平臺(tái)，分別為阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)、速賣通和蘭亭集勢(shì)。接著，榮成南光負(fù)責(zé)人和涉及對(duì)外貿(mào)易人員共計(jì)10人對(duì)四個(gè)跨境電商平臺(tái)的各因素進(jìn)行打分，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法，在上文運(yùn)用AHP分析法得出了影響跨境電