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文檔簡介
1、隨著我國B2C電子商務的高速發(fā)展，現(xiàn)有末端配送已無法滿足電子商務活動“多品種、小批量、多批次”對商品配送精確性、及時性、安全性及可靠性的要求。
本文基于市場細分理論、差異化服務理論及物流集成場理論等相關理論，結合問卷調查的分析結果為解決當前我國B2C電子商務活動中末端配送即“最后一公里”主要存在的問題提供了新的視角和思路。
文章首先從B2C電子商務物流配送所采取的主要模式出發(fā)，對已有B2C電子商務活動中物流環(huán)節(jié)主要模
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