我國(guó)電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)得到了巨大的發(fā)展，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)信息化和網(wǎng)絡(luò)全球化的程度任然不夠，如何在信息化的浪潮中，縮短與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的差距，是需要我們思考并解決的課題。消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)在電子商務(wù)法律中有著十分重要的地位和作用。研究電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益立法保護(hù)，對(duì)建立健康的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)的健康有序發(fā)展有著十分重要的意義。論文選取了BtoC交易模式作為探討的立足點(diǎn)，以電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題為研究對(duì)象，并做出了較為

2、深入的研究。通過借鑒國(guó)際組織和一些國(guó)家通行的法律法規(guī)等作為理論基礎(chǔ)，對(duì)我國(guó)構(gòu)建電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系進(jìn)行了探索。
　　 首先，論文對(duì)于電子商務(wù)消費(fèi)者的法律地位做出界定。通過分析電子商務(wù)自身的特點(diǎn)，對(duì)比了傳統(tǒng)消費(fèi)者與電子商務(wù)消費(fèi)者的區(qū)別，以及電子商務(wù)消費(fèi)者所表現(xiàn)出來的一些自身的特別之處。進(jìn)而分析了電子商務(wù)交易中常見的侵犯消費(fèi)者權(quán)益的侵權(quán)行為。消費(fèi)侵權(quán)行為包括了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同履行、網(wǎng)絡(luò)格式合同、網(wǎng)絡(luò)支付安全等問題。<

3、br>　　 其次，論文重點(diǎn)分析了電子商務(wù)消費(fèi)者所享有的五項(xiàng)權(quán)利，即網(wǎng)絡(luò)安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，無因退貨權(quán)。在探討這五項(xiàng)權(quán)利內(nèi)容的基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)外對(duì)這些權(quán)利保護(hù)的立法模式，對(duì)我國(guó)電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)提出建設(shè)性意見，以期構(gòu)建具有中國(guó)特色的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系。
　　 最后，論文結(jié)合我國(guó)目前電子商務(wù)立法以及電子商務(wù)消費(fèi)者立法現(xiàn)狀，提出了構(gòu)建我國(guó)電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益法律體系意見和建議。在立法宏觀環(huán)境重點(diǎn)分析了電子商