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1、近年來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來(lái)越受到我國(guó)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的重視,尤其是它與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系更是企業(yè)尤其關(guān)心的問(wèn)題,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效之間到底存不存在矛盾?如果不存在矛盾履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任又會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生什么影響?為了解決這個(gè)問(wèn)題,我國(guó)的學(xué)者也進(jìn)行了大量的研究,但是這些研究大多是從理論方面闡述企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要性,以及企業(yè)該怎樣履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)證研究非常匱乏。理論研究雖然有它顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn),比如通俗易懂;但也
2、有其顯而易見(jiàn)的缺點(diǎn),那就是缺乏數(shù)據(jù)支撐,說(shuō)服力不夠。
為了彌補(bǔ)以往研究中的不足,為我國(guó)企業(yè)界提供一個(gè)比較有說(shuō)服力和操作性的實(shí)證研究結(jié)論,本文借鑒國(guó)外對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)證研究,引入“企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)”這個(gè)概念,它是一個(gè)已經(jīng)被國(guó)際權(quán)威研究證實(shí)了的企業(yè)社會(huì)責(zé)任既精確又能夠數(shù)量化的操作定義,比企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括的范圍更加全面。企業(yè)的社會(huì)表現(xiàn)不僅包括企業(yè)的社會(huì)責(zé)任原則,還包括企業(yè)的社會(huì)響應(yīng)過(guò)程和企業(yè)行為結(jié)果。
本文基于目前對(duì)
3、企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的研究,首先從探討企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的內(nèi)涵出發(fā),介紹其理論模型和測(cè)量方法。再根據(jù)目前國(guó)際上比較權(quán)威的企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)模型和量表,構(gòu)建企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的維度結(jié)構(gòu),通過(guò)設(shè)定兩種路徑(直接影響路徑和間接影響路徑),進(jìn)一步構(gòu)建企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系模型,并結(jié)合實(shí)證研究的結(jié)論對(duì)研究模型加以改進(jìn)和完善。研究結(jié)果表明,企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)的社會(huì)響應(yīng)過(guò)程向度、社會(huì)責(zé)任結(jié)果向度和企業(yè)績(jī)效之間存在一定的相關(guān)關(guān)系,而社會(huì)責(zé)任取向向度與企業(yè)績(jī)效的相關(guān)性不強(qiáng);企業(yè)社
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