旅游供應(yīng)鏈信息共享的激勵(lì)機(jī)制研究.pdf

1、近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常爆出旅游高峰期中出現(xiàn)的各種旅游奇葩見(jiàn)聞，不斷沖擊著旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。雖然部分旅游企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，規(guī)模效益比較好，并成為上市企業(yè)，但是從整體來(lái)看旅游業(yè)的發(fā)展仍然是漏洞百出，究其原因是旅游供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力比較弱。供應(yīng)鏈管理過(guò)程中最主要的是保證節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作。信息共享是促進(jìn)企業(yè)之間協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)。由于信息共享會(huì)產(chǎn)生信息風(fēng)險(xiǎn)，以及共享成本等，致使許多企業(yè)不愿進(jìn)行信息共享。因此，如何激勵(lì)更多的企業(yè)參與到信息共享

2、當(dāng)中去是本文研究的重點(diǎn)。
　　本文借鑒傳統(tǒng)制造業(yè)供應(yīng)鏈信息共享的相關(guān)研究成果，以及結(jié)合當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”的人本思想，綜合梳理旅游服務(wù)性行業(yè)的特性，具體分析了促進(jìn)旅游供應(yīng)鏈中企業(yè)之間進(jìn)行信息共享的激勵(lì)機(jī)制。文章主要分為三大部分：首先對(duì)以互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)為核心的旅游供應(yīng)鏈的概念進(jìn)行了界定，并闡述了旅游供應(yīng)鏈的特性，即旅游產(chǎn)品的無(wú)形性，生產(chǎn)消費(fèi)的同時(shí)性，以及供應(yīng)鏈成員關(guān)系復(fù)雜性等；其次，找出了旅游供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息共享的影響因素，即：信息技

3、術(shù)水平，信息共享成本、信息共享風(fēng)險(xiǎn)、外部環(huán)境動(dòng)力因素等，并根據(jù)現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)旅游供應(yīng)商與互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)在旅游供應(yīng)鏈中的地位進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了以一個(gè)核心旅游企業(yè)和多個(gè)旅游供應(yīng)商為合作企業(yè)的二級(jí)旅游供應(yīng)鏈。采用演化博弈方法，對(duì)旅游供應(yīng)鏈中合作企業(yè)和核心企業(yè)兩大博弈群體建立了博弈模型，根據(jù)復(fù)制動(dòng)態(tài)微分方程和演化穩(wěn)定策略對(duì)旅游供應(yīng)鏈中博弈主體間信息共享的影響因素進(jìn)行了動(dòng)態(tài)演化分析。結(jié)果表明：信息共享的成本、風(fēng)險(xiǎn)成本系數(shù)、正向激勵(lì)

4、以及協(xié)同效應(yīng)的大小影響著旅游供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期演化穩(wěn)定策略（共享，共享）的選擇。影響因素作用效果的大小決定著未來(lái)穩(wěn)定策略的選擇趨勢(shì)。最后，根據(jù)旅游服務(wù)供應(yīng)商與互聯(lián)網(wǎng)旅游代理商之間存在的委托代理關(guān)系，構(gòu)建了四種情況下的委托代理激勵(lì)模型，探討了促進(jìn)信息共享的激勵(lì)有效性條件，提出了從單個(gè)利益主體角度出發(fā)的降低信息共享成本、風(fēng)險(xiǎn)成本的方法以及給予對(duì)方價(jià)格優(yōu)惠的激勵(lì)措施，同時(shí)從旅游供應(yīng)鏈整體角度出發(fā)提出互惠合作，共同開(kāi)發(fā)，完善合作協(xié)議等激勵(lì)措