圖書館移動信息服務(wù)研究.pdf

1、隨著科技的進(jìn)步，便攜式移動終端用戶群體正在急速增加，無線通信網(wǎng)絡(luò)也像空氣和水一樣，已經(jīng)融入我們的生活中。在這一背景之下，圖書館界也在發(fā)生翻天覆地的變化。圖書館一直以來把以用戶為中心作為其基本的服務(wù)理念，提高用戶滿意度是圖書館工作與服務(wù)的核心內(nèi)容，追求信息的平等、開放、自由獲取是圖書館發(fā)展的主要目標(biāo)。為了滿足用戶最便利、最大化的信息需求，實(shí)現(xiàn)人們不受時間、空間等因素的限制，結(jié)合無線網(wǎng)絡(luò)和移動終端，圖書館移動信息服務(wù)理論與應(yīng)用研究應(yīng)運(yùn)而生。

2、國內(nèi)外越來越多的圖書館都在加大移動信息服務(wù)建設(shè)，并制定了長遠(yuǎn)的移動信息服務(wù)建設(shè)計(jì)劃，圖書館移動信息服務(wù)是未來向范在、無縫圖書館服務(wù)發(fā)展的必然趨勢。
　　目前我國圖書館移動信息服務(wù)的理論與實(shí)踐還處在發(fā)展時期，圖書館移動信息服務(wù)并沒有在全國范圍內(nèi)普遍開展，而且服務(wù)內(nèi)容與方式比較單一，主要是基于短信、瀏覽器和客戶端的服務(wù)模式。圖書館移動信息服務(wù)面臨的主要問題是用戶不斷增長的移動信息資源需求和圖書館移動信息服務(wù)執(zhí)行能力之間的矛盾。

3、　　通過對我國移動信息服務(wù)個案做科學(xué)、客觀的現(xiàn)狀調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出針對服務(wù)對象的移動閱讀訴求三維度分析和針對服務(wù)主體的圖書館移動信息服務(wù)的SWOT分析，根據(jù)分析服務(wù)主體的內(nèi)、外環(huán)境因素與服務(wù)對象的移動信息服務(wù)需求，闡明移動信息服務(wù)對圖書館工作的影響及存在的一些問題。根據(jù)調(diào)查、分析和存在的問題，對我國圖書館移動信息服務(wù)提出發(fā)展策略。觀念上，圖書館要切實(shí)實(shí)施以人為本，以用戶為中心的服務(wù)理念，把服務(wù)延伸至用戶生活需求的各個方面；服務(wù)模式