寧波市天一跆拳道俱樂部運營模式研究.pdf

1、在當(dāng)今社會體育活動與人們?nèi)粘Ｉ钤缫丫o密的結(jié)合在一起，這與經(jīng)濟的發(fā)展，人們水平提高息息相關(guān)。競技體育和全民健身受到人們越來越多的關(guān)注。青少年深深的喜愛跆拳道這一新興的運動項目，伴隨著競技跆拳道項目在我國飛速發(fā)展的同時，也為大眾跆拳道在我國的推廣和普及提供了機遇。為此以跆拳道運動為主的教學(xué)和訓(xùn)練、健身等經(jīng)營內(nèi)容的跆拳道俱樂部便興起了。然而隨著參加俱樂部活動的學(xué)員不斷變多，俱樂部運營規(guī)模不斷壯大，俱樂部在運營過程面臨的困惑和難題逐漸增多，歸

2、納起來主要是包括以下幾個問題：過于單調(diào)的服務(wù)內(nèi)容，對于附加服務(wù)的項目和內(nèi)容幾乎沒有，服務(wù)質(zhì)量存在較大差距，對員工的的培訓(xùn)不夠，特別是老員工，這些困惑和難題給寧波市天一跆拳道俱樂部的發(fā)展和運營質(zhì)量帶來了很大的負(fù)面作用。
　　本文采用文獻(xiàn)資料法，實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法和訪談法、等研究方法，以寧波市運營中的天一跆拳道俱樂部為研究對象。通過對俱樂部的服務(wù)內(nèi)容、宣傳方式、服務(wù)價格、資金來源、人員管理、信息資源等方面進(jìn)行研究，研究寧波市天一跆

3、拳道俱樂部運營模式有利于俱樂部提高科學(xué)合理管理各種資源的能力；開發(fā)和創(chuàng)造使消費者更多喜歡參與服務(wù)的項目與內(nèi)容；強化服務(wù)的意識和品質(zhì)，以及如何科學(xué)有效把握與消費者之間的關(guān)系等。通過對以上問題的研究，結(jié)合俱樂部目前運營面臨的困難。寧波市天一跆拳道俱樂部可以對以下幾個方面進(jìn)行改善：1.在資源投入方面中應(yīng)做到，加適當(dāng)增加部分資金用于服務(wù)研究和教學(xué)研究的費用，來提高俱樂部核心競爭力同時對于多年的老教練也要多給予培訓(xùn)和進(jìn)修的平臺。2.在資源轉(zhuǎn)換方面