中信銀行鄭州分行公路交通板塊市場營銷策略研究.pdf

1、河南省公路水運運輸“十二五”規(guī)劃提出，要積極發(fā)揮公路在經(jīng)濟建設(shè)中所起到的基礎(chǔ)性作用，全力打通省內(nèi)省外連接的通道，大力完善公路網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，有效提升公路運輸能力，打造中原地區(qū)在全國公路網(wǎng)絡(luò)中核心的戰(zhàn)略地位；同時，鄭州市做為河南省的省會，“暢通鄭州”工程穩(wěn)步推進。公路交通運輸行業(yè)的快速發(fā)展為公路機構(gòu)客戶帶來巨大的資金需求。但我們也應(yīng)注意到新建公路投資回報率降低；各地交通投融資平臺的融資能力不足，地方公路建設(shè)資金的缺口較大；公路交通行業(yè)機構(gòu)客戶普

2、遍存在負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理情況，需要期限長、成本低、多元化融資方式的特點。公路機構(gòu)客戶呈現(xiàn)的融資特征都給中信銀行鄭州分行帶來了發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，如何更好的契合、服務(wù)這類公路機構(gòu)客戶，需要制定具有創(chuàng)新性、個性化的營銷策略，論文的主要內(nèi)容將圍繞此展開。
　　本文以中信銀行鄭州分行為研究對象，充分了解河南省公路行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及公路機構(gòu)客戶運營模式、資金流轉(zhuǎn)模式，在此基礎(chǔ)上歸納出了公路機構(gòu)客戶存在的融資需求。隨后采用宏觀環(huán)境、金融環(huán)境和SWOT分析

3、法對中信銀行鄭州分行的公路交通板塊融資業(yè)務(wù)營銷環(huán)境進行具體分析，為營銷策略設(shè)計和實施保障措施提供依據(jù)。首先通過介紹本文研究背景，提出中信銀行鄭州分行公路機構(gòu)業(yè)務(wù)面臨的機遇與挑戰(zhàn)。接著，研究河南公路交通行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，公路機構(gòu)客戶運營模式、資金流轉(zhuǎn)模式，存在的融資需求以及目前公路機構(gòu)客戶與中信銀行鄭州分行、銀行同業(yè)的合作現(xiàn)狀。第三部分是本文的重點，分析中信銀行鄭州分行開展公路交通板塊融資業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境分析，對中信銀行鄭州分行公路交通板塊融

4、資業(yè)務(wù)面臨的行業(yè)政策、社會經(jīng)濟環(huán)境以及金融環(huán)境以及中信銀行鄭州分行優(yōu)劣勢、機會和威脅進行深入分析研究。此后，在確定以高速公路核心公路機構(gòu)客戶、一般公路公路機構(gòu)客戶和項目建設(shè)企業(yè)目標(biāo)基礎(chǔ)上，設(shè)計具有創(chuàng)新性、個性化“投行+商行”模式的市場營銷策略，之后同時也對渠道策略、價格策略和增值服務(wù)策略做了簡要的剖析。在使用4P營銷理論搭建中信銀行鄭州分行營銷策略的框架上，用4R營銷理論對中信銀行鄭州分行的營銷策略做了動態(tài)補充。之后提出中信集團內(nèi)成員企