企業(yè)網(wǎng)格營(yíng)銷模式研究.pdf

1、當(dāng)公眾進(jìn)入21世紀(jì)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)在各行業(yè)的空前盛行，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、電子通訊技術(shù)等科技的迅速創(chuàng)新，從根本上改變了人類的生活方式。隨著多元文化逐步影響大眾的消費(fèi)觀念，消費(fèi)者正從共性需求向個(gè)性需求的消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。營(yíng)銷環(huán)境的變化導(dǎo)致傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的諸多弊端，如營(yíng)銷資源浪費(fèi)，營(yíng)銷效率低下，客戶資源閑置等不斷顯露出來(lái)。在這種情況下，本文提出以定位精準(zhǔn)、資源共享、流程優(yōu)化為核心的網(wǎng)格營(yíng)銷模式，在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷

2、模式在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下的問(wèn)題和缺陷，因而具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 網(wǎng)格營(yíng)銷模式是在借鑒空間網(wǎng)格概念、計(jì)算機(jī)網(wǎng)格技術(shù)理念及網(wǎng)格化管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的一種全新的營(yíng)銷模式，旨在解決傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在新環(huán)境下暴露出來(lái)的問(wèn)題，以更好地指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。本文開(kāi)篇闡述了在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下，網(wǎng)格營(yíng)銷模式提出的背景、目的和意義，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)格技術(shù)及網(wǎng)格化管理的國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)進(jìn)行了整理和分析，提出了網(wǎng)格營(yíng)銷模式研究的內(nèi)容、方法與技

3、術(shù)路線。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外與之相關(guān)文獻(xiàn)的分析，本文提出了網(wǎng)格營(yíng)銷的概念及特征，認(rèn)為其由營(yíng)銷網(wǎng)格、網(wǎng)格營(yíng)銷組織和網(wǎng)格營(yíng)銷平臺(tái)三個(gè)要素構(gòu)成，建立了以精準(zhǔn)營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、協(xié)同營(yíng)銷及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷為理論指導(dǎo)工具的理論體系模型。圍繞該模型，本文對(duì)網(wǎng)格營(yíng)銷的各個(gè)組成要素進(jìn)行了研究。借鑒精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心理念與工具方法，規(guī)范了營(yíng)銷網(wǎng)格劃分的流程步驟，并總結(jié)了不同維度下?tīng)I(yíng)銷網(wǎng)格劃分的方法。通過(guò)將虛擬營(yíng)銷組織與傳統(tǒng)營(yíng)銷組織進(jìn)行比較，得出了網(wǎng)格營(yíng)銷組織應(yīng)以元網(wǎng)格組織的形