D公司機修分廠KPI績效管理體系設(shè)計與實施研究.pdf

1、改革開放三十六年以來,中國日益融入全球經(jīng)濟,西方的管理科學(xué)也逐漸被國內(nèi)眾多學(xué)者、企業(yè)管理者所認識、接受。隨著我國國有企業(yè)在國際、國內(nèi)市場同跨國公司、合資公司競爭的日益激烈,越來越多的國企管理者認識到科學(xué)的人力資源管理是實現(xiàn)組織成功的關(guān)鍵保障,而科學(xué)人力資源管理離不開科學(xué)的績效管理。目前,許多國有企業(yè)在這方面已經(jīng)做了不少改變,但是由于歷史、體制原因,不少國有企業(yè)對績效管理還沒有建立科學(xué)方法。從績效考核現(xiàn)狀來看,很多國有企業(yè)普遍存在考核指標

2、和企業(yè)目標脫離、指標主觀化、流于形式等問題。所以設(shè)計一套切實可行的績效考核指標體系成為國有企業(yè)參與世界競爭、成長為世界級企業(yè)的關(guān)鍵問題。
　　做為國企的D公司,主營業(yè)務(wù)為大型發(fā)電設(shè)備制造,在經(jīng)歷了近十年的高速發(fā)展后,目前進入到發(fā)展的攻堅期。為滿足市場不斷提高的需求標準,提高公司經(jīng)濟效益,從2011年開始,公司將管理改進的重點聚焦在了以“精益制造、提質(zhì)增效”為主線的管理提升活動中。而在績效管理方面,2011年D公司開始推行建立以KP

3、I為基礎(chǔ)的績效管理體系,提出了公司的關(guān)鍵績效指標。這些指標充分體現(xiàn)了制造業(yè)企業(yè)的特點,但因公司內(nèi)部還存在非制造業(yè)性質(zhì)的二級分廠,比如提供設(shè)備保障服務(wù)的機修分廠,公司的績效考核指標并不完全適用且未覆蓋機修的主要業(yè)務(wù),如何在公司績效體系下建立適用于機修的KPI體系,就成為了亟待解決的問題。
　　本文通過機修分廠KPI績效考核體系的設(shè)計、實施過程的論述,結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的理論研究以期回答這個問題。同時還具有以下三點意義:一是完善D公司的績