供應(yīng)鏈企業(yè)間庫存發(fā)貨策略與信任評價研究.pdf

1、供應(yīng)鏈管理作為一種嶄新的管理思想，受到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。供應(yīng)鏈管理的目的在于加強節(jié)點企業(yè)的核心競爭能力，快速反應(yīng)市場需求，最終提高整個供應(yīng)鏈的市場競爭能力。要達到此目的，加強供應(yīng)鏈企業(yè)的集成一體化、培養(yǎng)企業(yè)間的信任、提高供應(yīng)鏈成員之間的協(xié)調(diào)程度是供應(yīng)鏈管理的核心。供應(yīng)商管理庫存（VendorManagedInventory，VMI）作為一種面向供應(yīng)鏈的全新庫存管理模式，能夠在供應(yīng)鏈成員間建立起互信共贏的集成環(huán)境，而企業(yè)間信任有

2、效評價是供應(yīng)鏈中各企業(yè)進行有效合作的紐帶與保證。 本文以VMI環(huán)境下庫存與發(fā)貨策略和企業(yè)信任評價為研究對象，構(gòu)筑了較為完整的研究框架，主要研究內(nèi)容如下： （1）VMI環(huán)境下庫存與發(fā)貨策略擴展了VMI環(huán)境下庫存和發(fā)貨模型，解決了原模型容易導(dǎo)致一些零售商的需求因為長時間得不到滿足，而失去客戶的問題。進一步從企業(yè)運營成本和顧客服務(wù)水平兩個方面對發(fā)貨策略進行分析比較，提出了基于時間、單個零售商需求數(shù)量和總數(shù)量的混合發(fā)貨策略。這種

3、發(fā)貨策略在考慮零售商總需求的同時，也考慮單個零售商的需求，避免了客戶的流失，另外，模型中運輸成本的計算，不僅考慮了發(fā)貨數(shù)量，也同時考慮了運輸工具的最大裝載量，更符合企業(yè)實際情況，能夠給企業(yè)決策提供更準(zhǔn)確的信息。仿真結(jié)果表示混合發(fā)貨策略最好地均衡了企業(yè)運營成本和顧客服務(wù)水平，更好地支撐了企業(yè)決策。 （2）基于需求預(yù)測的庫存與發(fā)貨策略根據(jù)灰色理論預(yù)測對原始數(shù)據(jù)要求比較少、預(yù)測準(zhǔn)確的特點建立GM（1，1）模型，對零售商需求強度進行預(yù)測

4、，并根據(jù)預(yù)測的需求值確定供應(yīng)商的庫存量，根據(jù)零售商提供的即時需求信息確定發(fā)貨時間和發(fā)貨量，對庫存和發(fā)貨策略進行分析，計算出了企業(yè)運營成本最小化的供應(yīng)商的庫存量。基于需求預(yù)測的庫存發(fā)貨策略綜合考慮零售商未來幾年的需求來確定供應(yīng)商的庫存量，提高了企業(yè)決策的準(zhǔn)確性，降低了企業(yè)的成本。 （3）基于Vague集的企業(yè)信任評價分析了影響企業(yè)信任水平的主要因素，從合作伙伴特征、企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系特征、企業(yè)自身特征和合作潛力等四個角度，建立了

5、企業(yè)信任評價指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上，提出運用Vague集理論，對企業(yè)信任水平進行評價，并給出了信任度的算法步驟。通過實例證明運用Vague集理論評價方法快速、高效，并且企業(yè)可以根據(jù)自身情況對不同類型的模糊信息進行不同的組合，具有很好的靈活性，最后的評價結(jié)果具有歸納性，可以使企業(yè)決策者對合作伙伴間的信任有個直觀的理解，利用Vague集理論對企業(yè)信任水平進行評價具有有效性和應(yīng)用價值。 本文從企業(yè)運營成本和顧客服務(wù)水平兩個方面研究了VM