基于保險(xiǎn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的客戶關(guān)系分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)數(shù)據(jù)量逐日增多，對(duì)于海量數(shù)據(jù)，人們顯得手足無(wú)措，如果不懂得使用，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是一種災(zāi)難，它會(huì)耗費(fèi)越來(lái)越多的計(jì)算機(jī)硬件儲(chǔ)藏資源，占用大量硬件空間，所以有效的組織和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，并且從數(shù)據(jù)中挖掘出商業(yè)價(jià)值，是企業(yè)決策者們迫切關(guān)心的問題。同樣，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)也積累了大量的數(shù)據(jù)資源，在保險(xiǎn)企業(yè)中建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系，通過數(shù)據(jù)挖掘?yàn)槠髽I(yè)管理者分析并挖掘出有價(jià)值的商業(yè)信息，并將其作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)，將對(duì)企業(yè)起到至關(guān)重要的戰(zhàn)略

2、性的作用。
　　根據(jù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀，本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一套基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的客戶關(guān)系分析系統(tǒng)。
　　1.本文對(duì)客戶系統(tǒng)的需求進(jìn)行了全面深入的分析，整理并歸納出了系統(tǒng)業(yè)務(wù)、性能、安全等方面的需求。
　　2.結(jié)合數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，提出了客戶關(guān)系分析系統(tǒng)的總體架構(gòu)，通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的多維模型設(shè)計(jì)方法，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)，如其模型設(shè)計(jì)、維度設(shè)計(jì)、事實(shí)表設(shè)計(jì)、粒度設(shè)計(jì)等。
　　3.本文經(jīng)過對(duì)ETL（Extract-Transfo