中華保險河北分公司機(jī)動車輛保險盈利策略研究.pdf

1、機(jī)動車輛保險是財產(chǎn)保險中的主要險種，機(jī)動車險保費(fèi)收入占產(chǎn)險公司總保費(fèi)收入的70％以上。機(jī)動車險經(jīng)營的盈虧，直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?？梢哉f，機(jī)動車輛保險業(yè)務(wù)的效益已成為產(chǎn)險公司效益的“晴雨表”。因此，研究機(jī)車險經(jīng)營規(guī)律，探析存在問題和虧損成因，尋找盈利良策，成了每一位保險人的責(zé)任與使命。
　　 2003年，隨著中國保監(jiān)會對車險業(yè)務(wù)監(jiān)管政策的調(diào)整，各產(chǎn)險公司開始自行確定車險品種、自行厘定車險費(fèi)率、自行制定車險代理人手續(xù)

2、費(fèi)制度。河北中華保險公司自2004年成立以來，為擴(kuò)大機(jī)車險保費(fèi)規(guī)模，在當(dāng)?shù)乇ｋU市場站穩(wěn)腳跟，主要依靠鋪攤子、拼費(fèi)用、降費(fèi)率等手段拓展業(yè)務(wù)，競爭手段簡單粗放，業(yè)務(wù)發(fā)展對費(fèi)用的依賴性高。這些問題的產(chǎn)生有主觀原因，也有客觀原因，不僅僅會給河北中華公司的內(nèi)部管理和經(jīng)營效益帶來危害，還可能對河北中華保險的可持續(xù)發(fā)展和社會公信度的提升產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。河北中華公司為了在今后的車險市場競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢，必須認(rèn)真分析承保理賠環(huán)節(jié)存在的問題，并對癥下

3、藥，研究和落實(shí)盈利對策。
　　 本文試圖通過現(xiàn)象看本質(zhì)，從目前機(jī)動車保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀和河北中華機(jī)動車經(jīng)營情況的分析入手，通過現(xiàn)有資料，總結(jié)出河北中華在車險經(jīng)營中存在的主要問題。承保管理環(huán)節(jié)存在效益意識較差、制度建設(shè)薄弱、管控能力不足，員工素質(zhì)整體不高，銷售渠道受制于人等問題；在理賠管理環(huán)節(jié)存在對理賠工作重視程度不夠、管理粗放、員工隊(duì)伍建設(shè)落后，資源配置不盡合理，集中管理工作還在起步階段等問題。在對經(jīng)驗(yàn)及問題的理性思考和實(shí)踐探索