論零售企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和管理.pdf

1、隨著我國的開放程度深化，越來越多的國外知名零售企業(yè)進(jìn)入中國，帶來新的管理思想和營銷理念，我國的零售企業(yè)也因此得到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我國的零售商業(yè)已經(jīng)存在了上千年，但是大型的零售企業(yè)是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，只有短短幾十年的發(fā)展，而西方的零售業(yè)態(tài)從19世紀(jì)后期開始逐步完善，已經(jīng)有百來年的經(jīng)驗(yàn)，因此，他們無論在經(jīng)營上、戰(zhàn)略上、物流上、規(guī)模上、人力資源上都相對(duì)成熟，我們的零售企業(yè)要想在這樣的競爭環(huán)境下生存，必須一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)理論，更

2、要多多創(chuàng)新，創(chuàng)造屬于自己的企業(yè)文化和適合自己發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略和管理。
　　雖然我國的零售企業(yè)起步比較晚，但是發(fā)展還是很快速的，中國各級(jí)城市都有不同規(guī)格的零售企業(yè)，大城市的零售連鎖企業(yè)比較多，小城市的加盟連鎖企業(yè)也占著極大的數(shù)量，因此在數(shù)量和規(guī)模上基本可以與外資零售巨頭相比，但是營銷能力、戰(zhàn)略眼光、企業(yè)管理、市場分析、計(jì)劃執(zhí)行等能力都相當(dāng)弱。
　　本文立足于我國的零售企業(yè)現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)到零售企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，結(jié)合零售企業(yè)營銷的基

3、本理論和常規(guī)策略，發(fā)現(xiàn)目前零售企業(yè)在營銷中存在的問題，并探討問題的成因和解決思路，同時(shí)探討零售企業(yè)的營銷創(chuàng)新，通過市場上獲得成功的實(shí)際案例推出企業(yè)的創(chuàng)新策略，其中尤其推廣體驗(yàn)式營銷，宜家和星巴克的成功讓更多的企業(yè)看到了體驗(yàn)式營銷的優(yōu)勢(shì)，也讓消費(fèi)者真實(shí)感受到了購買的樂趣，這在我國大部分的零售企業(yè)活動(dòng)中是沒有使用的。再好的營銷策略都必須要有好的營銷實(shí)施才會(huì)有結(jié)果，最后一章筆者探討了我國營銷策略無法得到好的實(shí)施的原因，并提出了四個(gè)保障措施，以