供應(yīng)商質(zhì)量管理研究-手機(jī)行業(yè).pdf

1、在中國(guó)開始邁入第四代移動(dòng)通訊和技術(shù)的時(shí)候,作為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的手機(jī),承載著太多的民族工業(yè)的使命。能夠支持這樣一個(gè)使命的產(chǎn)業(yè),也引起各行各業(yè)的關(guān)注。而經(jīng)過了近二十年奮斗的手機(jī)行業(yè)供應(yīng)鏈開始發(fā)生和正在發(fā)生著巨大的變化。
　　隨著勞動(dòng)力紅利的消失,國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,以往通過密集勞動(dòng)力、高污染和低價(jià)格而獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在快速地失去。供應(yīng)商技術(shù)和質(zhì)量成為評(píng)判合格與否的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為客戶的手機(jī)整機(jī)企業(yè)如果能很好利用供應(yīng)商在特定領(lǐng)域的專業(yè)性和

2、競(jìng)爭(zhēng)力,將極大提升自己在產(chǎn)品功能上的開發(fā)和加快新產(chǎn)品批量生產(chǎn)的節(jié)奏和成功率。這種相互依存和合作開發(fā)的狀況比以往任何時(shí)候都要來(lái)的強(qiáng)烈,而這樣的相互依存和合作需要有一個(gè)全新的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系來(lái)保證。
　　供應(yīng)商質(zhì)量管理的當(dāng)務(wù)之急是如何將供應(yīng)商質(zhì)量管理納入公司整體質(zhì)量管理系統(tǒng)中,完善現(xiàn)有的供應(yīng)商質(zhì)量管理理念。供應(yīng)商質(zhì)量管理不再是采購(gòu)部門或質(zhì)量部門的單個(gè)部門職責(zé),而是從設(shè)計(jì)部門一直到銷售部門的所有公司相關(guān)部門的職責(zé)。所以將供應(yīng)商質(zhì)量管理

3、有機(jī)地融合在公司的整個(gè)質(zhì)量管理體系中是做好供應(yīng)商質(zhì)量管理的第一步。一個(gè)合理、科學(xué)和可執(zhí)行的供應(yīng)商零部件驗(yàn)證流程是關(guān)鍵,是全面質(zhì)量管理在供應(yīng)商質(zhì)量管理上的真正落實(shí)。
　　當(dāng)前的手機(jī)產(chǎn)品壽命越來(lái)越短,客戶和供應(yīng)商之間的相互依存又各自專長(zhǎng)的特點(diǎn)將變的越來(lái)越突出。僅僅依靠全面質(zhì)量管理已經(jīng)不能滿足這種合作關(guān)系了。本論文突出研究戰(zhàn)略合作和共同開發(fā)是未來(lái)供應(yīng)商質(zhì)量管理的一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)。供應(yīng)商和客戶之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,相互滲透和相互支持是一種常

4、態(tài)。這種情況下,手機(jī)整機(jī)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)時(shí),關(guān)鍵零部件供應(yīng)商在第一時(shí)間參與設(shè)計(jì),一方面可以保證產(chǎn)品充分利用零部件的功能,并取得同其他零部件較好的匹配效果;另一方面也可以讓供應(yīng)商提供更好的建議和意見,來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的最大化。另外,在供應(yīng)商試生產(chǎn)階段,設(shè)計(jì)師作為零部件的實(shí)際使用人,第一時(shí)間投入到生產(chǎn)線上,理解供應(yīng)商是如何生產(chǎn),如何測(cè)試,以及如何保證零部件的功能滿足設(shè)計(jì)需要。從而在保證零部件設(shè)計(jì)要求的前提下,最大程度地簡(jiǎn)化供應(yīng)商生產(chǎn)中一些無(wú)謂的

5、流程,測(cè)試等,實(shí)現(xiàn)雙贏。這是目前供應(yīng)商質(zhì)量管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
　　由于整個(gè)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品壽命周期的縮短,供應(yīng)商的工藝設(shè)計(jì),生產(chǎn)開發(fā)也是日新月異,甚至一日千里。傳統(tǒng)的等著供應(yīng)商給客戶出樣品,然后評(píng)估,改進(jìn)使用,最后量產(chǎn)的流程已經(jīng)越來(lái)越跟不上現(xiàn)代產(chǎn)品的生產(chǎn)節(jié)奏了。為了有效地保證產(chǎn)品成功上市,手機(jī)整機(jī)企業(yè)的各個(gè)部門應(yīng)該在第一時(shí)間同步介入到供應(yīng)商質(zhì)量管理中,技術(shù)部門需要平衡技術(shù)要求和工藝要求,以及成本;工廠質(zhì)量部門針對(duì)有效利用試生產(chǎn)來(lái)發(fā)現(xiàn)

6、零部件的問題,及時(shí)反饋,有效跟蹤,不斷減少重復(fù)問題的發(fā)生。采購(gòu)和供應(yīng)商質(zhì)量管理部門要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商的生產(chǎn)流程,保證相應(yīng)的措施執(zhí)行到位,信息接收和供應(yīng)商內(nèi)部流程清晰。一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)準(zhǔn)確地采取行動(dòng),保證不會(huì)有問題產(chǎn)品流出。有了這樣一個(gè)客戶和供應(yīng)商成為一個(gè)有機(jī)整體的運(yùn)行,供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的提高可謂水到渠成。
　　新形勢(shì)下的供應(yīng)商質(zhì)量管理是從手機(jī)整機(jī)企業(yè)的高度進(jìn)行戰(zhàn)略管理。以產(chǎn)品設(shè)計(jì),工藝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)開發(fā)為經(jīng)度,公司內(nèi)各個(gè)相關(guān)部門通力合作