數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)生產(chǎn)控制與質(zhì)量控制研究.pdf

1、隨著服務(wù)外包的迅速發(fā)展，原有的粗放型增長(zhǎng)方式已經(jīng)不能滿足接包企業(yè)應(yīng)對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的需求。在流程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)接包企業(yè)的生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制策略進(jìn)行研究，可以提高其管理水平，進(jìn)而增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為服務(wù)外包的典型業(yè)務(wù)類型，對(duì)數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)生產(chǎn)控制與質(zhì)量控制的研究，不僅可以為其他服務(wù)外包業(yè)務(wù)的研究提供理論準(zhǔn)備，并且可以為數(shù)據(jù)錄入企業(yè)的管理提供指導(dǎo)，具有理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 首先，本文在對(duì)數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)主體流程及其特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上

2、，建立了以價(jià)值鏈為導(dǎo)向的流程分析框架，為生產(chǎn)控制及質(zhì)量控制的研究提供基礎(chǔ)。
　　 接著，從定量的角度，建立了數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃模型，并應(yīng)用企業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。以此模型為基礎(chǔ)，討論了數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃的具體實(shí)施過(guò)程。從定性的角度，確定了數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)生產(chǎn)進(jìn)度控制的觀察量，進(jìn)而建立生產(chǎn)進(jìn)度控制的實(shí)施模型，保證生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)。
　　 然后，從定量的角度，以委托代理理論為基礎(chǔ)，建立了數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)質(zhì)量控制多方激勵(lì)一獎(jiǎng)