基于平衡計(jì)分卡的JG公司績效管理研究.pdf

1、在高度信息化、技術(shù)化和全球化的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，企業(yè)管理已轉(zhuǎn)入以戰(zhàn)略管理為主題的時(shí)代。建立一套科學(xué)的企業(yè)績效管理體系，及時(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況，對于企業(yè)的成功至關(guān)重要?？冃Ч芾黼m然在中國企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，但執(zhí)行力度不夠，實(shí)施效果欠佳，與公司發(fā)展戰(zhàn)略和其它管理功能銜接不夠緊密的問題普遍存在。本論文旨在研究如何利用平衡計(jì)分卡思想和方法來構(gòu)建一種戰(zhàn)略主導(dǎo)、綜合平衡、長短期結(jié)合的系統(tǒng)性企業(yè)績效管理體系，并將其應(yīng)用于JG公司。

2、>　　 本文以重慶JG公司為研究對象，在對平衡計(jì)分卡理論和績效考核相關(guān)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，首先對JG公司的績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和診斷，針對該公司原有績效管理存在指標(biāo)分解不到位、不利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展等問題，提出了引入平衡計(jì)分卡，重新設(shè)計(jì)了JG公司基于平衡計(jì)分卡的績效管理體系。
　　 具體體系設(shè)計(jì)主要分為兩部分：一是JG公司績效計(jì)劃體系設(shè)計(jì)，從JG公司的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，按照平衡計(jì)分卡的“財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長”四維角度，對公

3、司的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，構(gòu)建了JG公司級(jí)平衡計(jì)分卡；運(yùn)用價(jià)值樹模型、指標(biāo)分解矩陣法和崗位評(píng)估法對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步分解，分別制定出部門級(jí)、員工級(jí)平衡計(jì)分卡，并由此編制出相應(yīng)的績效計(jì)劃。二是JG公司績效管理運(yùn)行體系設(shè)計(jì)，以績效管理“績效計(jì)劃--績效指導(dǎo)與反饋--績效考核--績效回報(bào)”的“PDCA循環(huán)”為核心，按照“流程--制度--表單”的管理思路，設(shè)計(jì)了適應(yīng)于JG公司的績效管理運(yùn)行體系。
　　 論文最后從培訓(xùn)、考核檢驗(yàn)及激勵(lì)制度建設(shè)等方