基于物元分析的供應(yīng)鏈績效評價研究.pdf

1、目前，我國供應(yīng)鏈管理中較為突出的問題就是缺乏有效的績效評價體系以及完善的激勵與約束機(jī)制，以至于難以形成長期穩(wěn)定的利益共同體。對于供應(yīng)鏈來說，看似存在著大量評價指標(biāo)，但怎樣選取關(guān)鍵績效指標(biāo)至關(guān)重要。如何構(gòu)建一個有效的供應(yīng)鏈績效評價體系、運用科學(xué)的績效評價方法，關(guān)系到能否成功建立并發(fā)展供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系以及實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。因此，對于供應(yīng)鏈績效評價體系和方法的研究具有非常重大的理論意義和現(xiàn)實價值，供應(yīng)鏈績效評價研究已經(jīng)成為21世紀(jì)供應(yīng)鏈管理

2、的新方向和新重點。
　　 本文運用了一種源于我國的本土理論——物元分析和可拓學(xué)對于供應(yīng)鏈績效評價展開了研究探討，以供應(yīng)鏈績效評價、物元分析和可拓學(xué)相關(guān)理論知識分析為基礎(chǔ)，對基于物元分析的供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的選取、指標(biāo)體系的構(gòu)建及供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系的物元分析模型進(jìn)行了深入探討。
　　 首先，本文在供應(yīng)鏈及績效相關(guān)理論的研究基礎(chǔ)上，對供應(yīng)鏈績效的涵義進(jìn)行了界定，并遵循供應(yīng)鏈績效的涵義、基于物元分析的供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)選取

3、的相關(guān)要求及實際調(diào)研結(jié)果，從供應(yīng)鏈的內(nèi)部績效（各節(jié)點企業(yè)）、外部績效（各節(jié)點企業(yè)之間）和綜合績效（供應(yīng)鏈整體）這三大層面進(jìn)行指標(biāo)選取。這三大層面又劃分為幾個具體因素：內(nèi)部績效包括財務(wù)與成本方面、產(chǎn)品競爭力方面、服務(wù)方面、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力方面；外部績效包括用戶滿意度方面和伙伴關(guān)系方面；供應(yīng)鏈綜合績效包括供應(yīng)鏈運營能力方面，進(jìn)而又將這些因素細(xì)分為27個能夠完全量化的評價指標(biāo)。
　　 其次，通過對眾多文獻(xiàn)從不同側(cè)面提出的供應(yīng)鏈績效評價指

4、標(biāo)體系的分析，結(jié)合實際調(diào)研結(jié)果與相關(guān)研究，根據(jù)物元分析法對供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計要求，構(gòu)建了系統(tǒng)的、具有一定通用性的，且能反映供應(yīng)鏈內(nèi)部績效、外部績效和綜合績效的較為科學(xué)合理的基于物元分析的供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系。
　　 再次，在綜合比較國內(nèi)外各種供應(yīng)鏈績效評價方法優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上，本文根據(jù)供應(yīng)鏈的自身特點和指標(biāo)體系的構(gòu)成，創(chuàng)造性地將物元分析法引入供應(yīng)鏈績效評價中，提出了供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系的物元分析模型。在該模型中，本文

5、根據(jù)可拓學(xué)相關(guān)理論，對傳統(tǒng)指標(biāo)權(quán)重的確定予以科學(xué)、合理地改進(jìn)，從而增強(qiáng)了權(quán)重的客觀性，提高了評價結(jié)果的真實可靠性。
　　 最后，運用供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系物元分析模型進(jìn)行了實例研究，根據(jù)評價結(jié)果，進(jìn)一步指出各個企業(yè)目前所存在的問題并提出針對性的改進(jìn)措施和意見。除此之外，本文將物元分析法、灰色關(guān)聯(lián)法和模糊層次分析法做了詳盡的對比分析，從計算過程、計算結(jié)果及信息含量等方面可以看出，物元分析法不僅以定量化的數(shù)值表示評價結(jié)果，能夠較為完