基于平衡計分卡的W公司績效管理體系研究.pdf

1、企業(yè)要培育競爭優(yōu)勢，保持戰(zhàn)略的正確執(zhí)行，提升企業(yè)的核心競爭力，將核心競爭力轉化為可衡量的組織績效與成員績效，科學的績效評價及管理體系是企業(yè)成功的關鍵環(huán)節(jié)。平衡計分卡的績效管理體系有利于實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，培育企業(yè)的核心競爭力。W公司從20世紀90年代初開始涉足微波產品，經過十年的發(fā)展成為行業(yè)的領導者之一，在產業(yè)規(guī)模及產品技術上不斷超越競爭對手，是全球最具規(guī)模的微波產業(yè)基地，也是世界微波爐行業(yè)中的前二強。面臨公司轉型的

2、關鍵時刻，本文探討在轉型過程中建立與W公司相匹配的戰(zhàn)略績效管理體系，以提升公司的整體組織績效，鞏固其在行業(yè)的領導地位。
　　論文通過評析企業(yè)績效管理體系及平衡計分卡理論，將國內外對績效管理體系研究進行了總結與說明，重點討論了平衡計分卡的產生、基本內容及本質與功能。分析W公司的組織結構與員工現狀，總結W公司績效管理現狀，提出W公司績效管理體系存在的主要問題，從而對W公司進行SWOT分析，戰(zhàn)略分析及實施平衡計分卡為導向的績效管理體系的

3、必要性及可行性。在此基礎上對W公司基于平衡計分卡的績效管理體系進行設計。開發(fā)公司戰(zhàn)略地圖，描述公司戰(zhàn)略主題，制定公司平衡計分卡的績效目標，分解績效指標與分析篩選績效指標，設定績效指標權重及目標值，制定公司行動方案及計劃。同時還包括平衡計分卡的運行與管理，如制定管理流程，將平衡計分卡融入公司、部門的規(guī)劃及工作計劃，平衡計分卡執(zhí)行及數據采集，建立季度回顧會議，從而建立基于戰(zhàn)略的平衡計分卡的績效管理方法。W公司通過平衡計分卡將戰(zhàn)略轉化為行動，