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文檔簡(jiǎn)介
1、2008年電信行業(yè)新一輪重組的完成以及2009年國(guó)家三張3G牌照的發(fā)放意味著中國(guó)電信行業(yè)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的正式到來(lái),中國(guó)電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈。三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)電信企業(yè)收入和利潤(rùn)重要增長(zhǎng)點(diǎn)的政企客戶(集團(tuán)客戶)的爭(zhēng)奪也將白熱化。作為移動(dòng)業(yè)務(wù)的后進(jìn)入者,中國(guó)電信集團(tuán)自上而下努力尋找著提高移動(dòng)市場(chǎng)份額的有效路徑和方法,在政企客戶市場(chǎng),希望通過(guò)移動(dòng)業(yè)務(wù)超常規(guī)的規(guī)模拓展,不斷提高移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,改善固網(wǎng)份額日益被蠶食、固網(wǎng)收入持續(xù)下滑的被動(dòng)局
2、面。
本文是以襄陽(yáng)電信政企客戶作為實(shí)證研究對(duì)象,以提升移動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為目標(biāo),以移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用拓展工作的實(shí)踐為基礎(chǔ),運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論,對(duì)襄陽(yáng)電信政企客戶移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用營(yíng)銷策略進(jìn)行了研究和探討。首先,對(duì)襄陽(yáng)電信政企客戶市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀、移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,找出目前移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題。接著,運(yùn)用PEST分析方法,對(duì)移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用拓展的外部環(huán)境進(jìn)行了分析;運(yùn)用SWOT分析方法,對(duì)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)情況、移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用拓展的
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