蘇州航空制造業(yè)員工離職傾向及其對策研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，人力資源越來越被企業(yè)所重視，相對穩(wěn)定、高忠誠度的人力資源已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力之一，決定著企業(yè)的興衰成敗。但是隨著人力資源市場化的深入發(fā)展及員工職業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)員工流失現(xiàn)象比較普遍，即使是技術(shù)高度密集，工資待遇較高的航空制造企業(yè)，員工高離職率問題也日益突出。目前蘇州工業(yè)園區(qū)集中了8家國際知名的航空零配件生產(chǎn)企業(yè)，分別是新宇航空制造（蘇州）有限公司、通用電氣航空系統(tǒng)（蘇州）有限公司、梅西埃航空（蘇州）有限公司、

2、斯奈克瑪航空工業(yè)（蘇州）有限公司、普美航空制造（蘇州）有限公司、史密斯航空機(jī)件（蘇州）有限公司、福瑞盛航空機(jī)件（蘇州）有限公司及凱聯(lián)航空發(fā)動機(jī)（蘇州）有限公司，蘇州航空制造協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近年來員工流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重，特別是最近三年，流失人數(shù)之多、流失頻率之高、流失影響之深，已經(jīng)成為困擾蘇州航空制造業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張的難題之一。
　　 因此，研究蘇州航空制造業(yè)員工離職傾向的影響因素對解決員工高流失率有決定性的意義和作用。本文旨在研究

3、這8家航空制造企業(yè)員工離職傾向的影響因素，期望為蘇州航空制造業(yè)員工離職行為的預(yù)測提供有效的依據(jù)；為HR部門改善和提升人力資源管理水平、有效控制員工高離職率問題提供有益參考；為航空制造業(yè)在蘇州的良好發(fā)展和壯大獻(xiàn)計獻(xiàn)策。本文參考了國內(nèi)外大量的文獻(xiàn)資料，又深入到企業(yè)內(nèi)部了解員工的工作狀態(tài)，從理論與實際相結(jié)合的角度出發(fā)研究影響蘇州航空制造業(yè)員工離職傾向的因素。首先，選取蘇州工業(yè)園區(qū)8家航空零部件企業(yè)這一特定行業(yè)，以這8家企業(yè)共1643名員工作為

4、研究對象；整理歸納出其離職傾向的影響因素，包括社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、外部機(jī)會、薪資福利、工作性質(zhì)、管理制度、文化氛圍、發(fā)展機(jī)會、人際關(guān)系、家庭因素、員工素質(zhì)及其價值取向等；其次，設(shè)計出適合8家航空制造企業(yè)員工離職傾向影響因素的調(diào)查問卷；對調(diào)查問卷進(jìn)行分析，并借助實證分析和相應(yīng)的統(tǒng)計工具對問卷的可信度和有效度進(jìn)行了檢驗。研究分析表明：蘇州航空制造業(yè)員工離職傾向與其它制造業(yè)相比，具有一般性和特殊性；工作滿意感與離職傾向之間具有顯著的負(fù)相關(guān)性和因果性

5、；組織承諾與離職傾向之間具有顯著的相關(guān)性和因果性；工作滿意感與組織承諾是相互作用，共同影響離職傾向，且工作滿意感對離職傾向的影響程度大于組織承諾對離職傾向的影響程度；組織承諾在員工滿意感與離職傾向中起調(diào)節(jié)作用。最后，根據(jù)實證研究得出相應(yīng)的結(jié)論，為蘇州航空制造企業(yè)有效改進(jìn)人力資源管理水平、降低員工的離職率、有效防范員工的離職傾向提出了合理的建議。
　　 本文的創(chuàng)新點之處是將員工價值取向、人際關(guān)系、家庭因素、工作性質(zhì)、外部機(jī)會、性別