長(zhǎng)沙市公務(wù)員工作壓力、自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究.pdf

1、職業(yè)倦怠已成為當(dāng)代組織行為學(xué)和管理學(xué)、心理學(xué)研究的熱點(diǎn)。在我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代背景下，公務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)關(guān)系著整個(gè)國(guó)家的長(zhǎng)治久安。因此關(guān)注長(zhǎng)沙市公務(wù)員職業(yè)倦怠的問(wèn)題具有重要的社會(huì)實(shí)踐意義。本研究以長(zhǎng)沙市371名公務(wù)員為隨機(jī)抽樣群體，旨在探討公務(wù)員工作壓力、自我效能感對(duì)職業(yè)倦怠的影響機(jī)制，并驗(yàn)證自我效能感在工作壓力與職業(yè)倦怠之間起到的中介作用。本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，所獲數(shù)據(jù)采用SPSS13.0進(jìn)行差異分析、相關(guān)分析、

2、回歸分析得出結(jié)論如下：
　　 (1)長(zhǎng)沙市公務(wù)員的職業(yè)倦怠程度呈中等水平。其中情緒耗竭程度最高，其次是玩世不恭，成就感低落。
　　 (2)長(zhǎng)沙市公務(wù)員工作壓力、自我效能感以及職業(yè)倦怠在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量(性別、婚姻、年齡、工齡、職位、學(xué)歷)上存在顯著的差異。
　　 (3)工作壓力各維度與職業(yè)倦怠各維度之間存在顯著正相關(guān)(除工作負(fù)荷與成就感低落差異不顯著外)；公務(wù)員一般自我效能感、職業(yè)自我效能感均與職業(yè)倦怠各維度存在顯