科技型企業(yè)管理層知識管理能力研究.pdf

1、世界經(jīng)濟(jì)全球化一體化的今天，國家、企業(yè)之間的競爭已轉(zhuǎn)變成科技實力的競爭，尤其是2007年我國提出發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以來，科技型企業(yè)已成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，對國家、企業(yè)以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的戰(zhàn)略意義，而作為科技型企業(yè)的一個重要組成部分——管理層的知識管理能力已成為科技型企業(yè)核心能力、核心競爭力的重要源泉。因此，當(dāng)前加強(qiáng)對科技型企業(yè)管理層知識管理能力的研究顯得尤為緊迫和重要，對提高科技型企業(yè)的核心競爭力有著重要的理論

2、和實踐指導(dǎo)意義。
　　 本文以我國科技型企業(yè)管理層知識管理能力問題為研究對象，在總結(jié)、提煉前人研究成果的基礎(chǔ)上，針對我國科技型企業(yè)管理層知識管理能力問題的實際，綜合運用知識管理能力理論，利用文獻(xiàn)分析、專家訪談、定性分析與定量分析相結(jié)合等方法，對我國科技型企業(yè)管理層知識管理能力構(gòu)成要素、管理層知識管理能力評價、管理層知識管理能力與績效關(guān)系、管理理層知識管理能力與競爭優(yōu)勢的關(guān)系、管理層知識管理能力的影響因素進(jìn)行了深入細(xì)致的研究。

3、r>　　 首先，本文以深圳市科技型企業(yè)為考察對象，根據(jù)國內(nèi)外已有研究結(jié)果，通過關(guān)鍵事件訪談、內(nèi)容分析等方法，采取360反饋技術(shù)，探討了科技型企業(yè)管理層知識管理能力的構(gòu)成要素。我們認(rèn)為知識獲取能力、知識存儲能力、知識共享能力、知識轉(zhuǎn)化能力、知識應(yīng)用能力和知識創(chuàng)新能力六個因素能夠區(qū)分在知識管理活動中表現(xiàn)一般和表現(xiàn)優(yōu)秀的管理層個體，而且都是與管理層的工作績效相關(guān)聯(lián)，因而是科技型企業(yè)管理層知識管理能力的維度。結(jié)果顯示，本研究具有較好的信度和效

4、度，能夠很好地反映科技型企業(yè)管理層知識管理能力的實質(zhì)。
　　 其次，本文以科技型企業(yè)管理層的工作業(yè)績水平作為因變量，各能力元素水平作為解釋變量，研究結(jié)果顯示，管理層的知識管理能力對績效有顯著影響作用。其中知識獲取能力對任務(wù)完成績效的路徑系數(shù)為0.45，達(dá)到0.01的顯著性水平，知識獲取能力對關(guān)系管理績效的路徑系數(shù)為0.23，顯著性水平為0.05;知識共享能力對任務(wù)完成績效和關(guān)系管理績效的路徑系數(shù)分別0.55和0.68，顯著性水平

5、都達(dá)到了0.001;知識應(yīng)用能力對任務(wù)完成績效和關(guān)系管理績效的路徑系數(shù)分別為0.86和0.74，達(dá)到了0.001的顯著水平;知識創(chuàng)新能力對任務(wù)完成績效和關(guān)系管理績效的路徑系數(shù)分別為0.77和0.56，顯著性水平分別達(dá)到0.001和0.01。通過上面的數(shù)據(jù)我們可以知道:科技型企業(yè)管理層知識管理能力與其績效密切相關(guān)，知識管理能力對績效有著顯著的影響，但知識管理能力的不同維度對績效的不同維度的影響程度是有區(qū)別的，例如知識轉(zhuǎn)化能力和知識應(yīng)用能力

6、對任務(wù)完成績效和關(guān)系管理績效的影響都很大，而知識創(chuàng)新對任務(wù)完成績效的影響比對關(guān)系管理績效的影響更大;又如在任務(wù)完成績效方面，知識應(yīng)用能力影響最大，其次是知識創(chuàng)新，然后是知識共享，再是知識的獲取，這些均與現(xiàn)實當(dāng)中的情況基本吻合。
　　 再次，通過對科技型企業(yè)管理層知識管理能力與績效關(guān)系模型的構(gòu)建和檢驗，本文認(rèn)為科技型企業(yè)管理層知識管理能力與工作績效間存在著密切的相關(guān)性，科技型企業(yè)管理層知識管理能力對績效有顯著影響，不同的知識管理能

7、力維度對科技型企業(yè)管理層績效的各維度存在不同的預(yù)測效應(yīng)，由此也說明了本文所構(gòu)建的科技型企業(yè)管理層知識管理能力評價模型是基于績效的效標(biāo)，對管理層的績效具有預(yù)測作用，是能夠區(qū)分績效優(yōu)異者與普通者的。
　　 此外，對科技型企業(yè)管理層知識管理能力和競爭優(yōu)勢的關(guān)系進(jìn)行了分析。得到如下結(jié)論:第一，選用國內(nèi)科技型企業(yè)作為樣本，對競爭優(yōu)勢和知識管理能力進(jìn)行因子分析，指標(biāo)效度和信度較高，然而這些指標(biāo)測度存在一定困難，而且非參數(shù)指標(biāo)的存在使得被調(diào)查

8、者的主觀評價會左右量化數(shù)據(jù)指標(biāo);第二，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析C2R模型分析得出，通過定量分析科技企業(yè)知識管理能力與競爭優(yōu)勢關(guān)系，總體上有效，同時也對科技型企業(yè)知識管理能力與競爭優(yōu)勢呈正比進(jìn)行了驗證，這一結(jié)論對于科技企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢提供了思路，有效知識管理是科技型企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑，科技型企業(yè)可以通過加強(qiáng)知識管理來創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢。
　　 最后，本文分析了科技型企業(yè)管理層知識管理能力的影響因素。通過變量之間的多元回歸分析表明:第一

9、，在驗證科技型企業(yè)管理層知識管理能力影響因素中采用了因子分析，通過選用國內(nèi)科技型企業(yè)作為樣本，其結(jié)果表明不論是樣本選擇還是驗證方法選取都是較為科學(xué)合理的，這里同時需要注意，指標(biāo)測度存在一定困難，問卷調(diào)查中有些非參數(shù)指標(biāo)的衡量需要被調(diào)查者主觀判斷，這些指標(biāo)的調(diào)查結(jié)果具有較大的主觀性;第二，通過相關(guān)性分析和回歸分析，針對各種分析方法得出的結(jié)論進(jìn)行比較，可以看出，知識管理能力影響因素確實與管理層知識管理能力之間線性相關(guān)，知識具體到某一種知識管