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文檔簡介
1、火車票自助售票機是高速鐵路發(fā)展的產(chǎn)物，然而火車票自助售票機的研發(fā)還處于起步階段，其人機交互界面的友好性、實用性以及功能的完整性都有待于進一步的考慮。
本文首先分析了公共自助設(shè)備的特點，介紹了交互設(shè)計的基本方法與原則，接著以火車票自助售票機為例進行人機交互的研究。本文的理論思想是基于人機交互系統(tǒng)理論，逐步分析了人機交互系統(tǒng)中人的因素、技術(shù)因素、使用場景因素，以及相互之間的關(guān)系。根據(jù)這些分析，確定了目標用戶的群體的認知特點，并據(jù)此
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