SYD公司突發(fā)事件應急管理體系再設計.pdf

1、目前突發(fā)事件的應急管理已經(jīng)得到了世界各國越來越多的重視,也成為各國政府部門的一項重要工作。中國是一個多自然災害的國家,尤其是近幾年來重大災難頻頻發(fā)生,每一次所造成的損失和帶來的恐慌都具有歷時長久和大范圍的波動性影響,如洪災、SARS、冰災、地震等等?？焖賾獙Ω鞣N以偶然形式表現(xiàn)的突發(fā)性事件是這個飛速發(fā)展的時代對企業(yè)提出的必然挑戰(zhàn)。無論哪個地方的企業(yè)都難免會遇到各種突發(fā)性事件的發(fā)生,這已經(jīng)成為一種必然。企業(yè)需要從偶然中挖掘必然,學習應對必然

2、,對外界環(huán)境作出快速反應和及時調(diào)整,才能鎮(zhèn)定從容,轉危為安,將危機變?yōu)樯虣C。本文以汶川地震中SYD公司的應急管理現(xiàn)狀分析為起點,通過對公司在該方面資料的詳細分析和研究,發(fā)現(xiàn)SYD公司的關鍵問題在于其應急管理運作的全過程不合理和全系統(tǒng)的不完整。本文就基于這兩個問題對SYD公司應急管理體系進行了再設計,以其進一步提高SYD公司在應對突發(fā)事件的能力。本文主要內(nèi)容分為七章:第一章緒論部分主要闡述研究背景、研究意義、研究結構和創(chuàng)新點。第二章是本文

3、的理論基礎,主要是對應急管理相關概念的界定和機制、機理等的研究。第三章主要分析了SYD公司在汶川地震中應急管理的現(xiàn)狀,通過對現(xiàn)狀的研究發(fā)掘其中所存在的問題。第四章是在現(xiàn)狀和問題分析的基礎上對SYD公司應急管理體系的再設計提供一個整體指導思路,分析其總原則和總運行機制。第五章是基于全過程的SYD公司應急管理體系再設計。本章通過對全過程運行機理的分析,構建了突發(fā)事件發(fā)生前、中、后這一全過程的具體過程指標系統(tǒng)和總設計系統(tǒng)。第六章是基于全系統(tǒng)的