商業(yè)銀行網(wǎng)上經(jīng)營策略與網(wǎng)銀平臺服務(wù)構(gòu)建研究.pdf

1、隨著我國銀行業(yè)的全面開放市場，銀行業(yè)競爭程度增強的趨勢越來越明顯。對中小型商業(yè)銀行而言，由于其自身存在各種薄弱環(huán)節(jié)，在發(fā)展過程中會面臨許多新的困難和問題。商業(yè)銀行必須通過金融創(chuàng)新，戰(zhàn)略管理，市場戰(zhàn)略以及成本控制，達到提高業(yè)績水平和競爭力的目的。目前各商業(yè)銀行越來越重視網(wǎng)上銀行的建設(shè)，充分利用網(wǎng)上銀行單筆業(yè)務(wù)成本低，客戶自助程度高等特點推進銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。 同時，為了支持全面競爭的需要，被國外銀行廣為接受的IT外包也逐漸被國內(nèi)銀行所

2、采用，以利用其專業(yè)的服務(wù)減少銀行的間接費用、資本開支和運營成本并大幅提高業(yè)務(wù)運營效率。 本文從中小商業(yè)銀行為突破地域發(fā)展限制的發(fā)展策略出發(fā)，引出當(dāng)下熱門的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。通過分析網(wǎng)上銀行的功能、特點和優(yōu)勢，提出了中小城市銀行發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式、競爭策略。通過具體的數(shù)據(jù)分析，對自行建設(shè)的巨大投入與引進外包服務(wù)的優(yōu)勢進行了對比。 基于上述，本文提出了構(gòu)建網(wǎng)銀平臺服務(wù)公司的新型商業(yè)運作模式，并對平臺服務(wù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)