移動支付現(xiàn)狀及發(fā)展研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動通信和計算機等技術(shù)結(jié)合的日益成熟，以移動支付為代表的移動電子商務發(fā)展迅猛。預計未來五年中國移動支付市場將得到井噴式增長。作為新興的電子支付方式，移動支付擁有隨時隨地和方便、快捷、等諸多特點。一消費者只要擁有一部手機，就可以完成理財或交易，享受移動支付帶來的便利。如今，手機支付正成為電子商務的新亮點。移動支付的各種發(fā)展條件已經(jīng)成熟或正在成熟，其發(fā)展前景將十分誘人。 中國有4億多移動終端用戶，他們將成為世界最大的支付

2、網(wǎng)點系統(tǒng)，眾多行業(yè)可以利用這個平臺提高效率。產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部，移動用戶得到更出色的服務：金融機構(gòu)借此來開拓市場，節(jié)省設備購置成本和人工成本；商家通過移動支付來增加銷售；移動運營商則可以發(fā)展移動增值服務市場。隨著移動支付系統(tǒng)的內(nèi)部關(guān)系結(jié)構(gòu)日益清晰，行業(yè)發(fā)展對每個參與者都能夠起到正效用。 2004年移動支付的用戶數(shù)為1342.9萬戶，市場規(guī)模為2.17億；2005年用戶數(shù)增長了32％達到1772萬戶，市場規(guī)模為3.4億； 2006年上半年

3、移動支付業(yè)務的用戶數(shù)已經(jīng)達到1965萬戶，市場規(guī)模為2.0億，從2007年開始，移動支付進入快速發(fā)展期間，預計在2008年，市場規(guī)模將達到23億人民幣，外資及行業(yè)外企業(yè)將進入此行業(yè)；到2010年，雖然增長率下降到了48％，但整體移動支付市場規(guī)模將達到54.5億。雖然移動支付總體上仍處于商業(yè)模式不清晰階段，但廠商在商業(yè)模式創(chuàng)新上開始了積極嘗試。聯(lián)動優(yōu)勢、上海捷銀、掌上通等企業(yè)在金融服務、公共事業(yè)繳費、票務代理等商業(yè)模式上進行了具有開拓意義

4、的示范，取得了豐厚的市場份額回報。本文認為每一個新興市場的開發(fā)都會帶動多家行業(yè)領導企業(yè)的發(fā)展，移動支付市場上正在涌現(xiàn)出一批日益優(yōu)秀的移動支付方案提供商。 移動支付的發(fā)展前景可觀，但目前仍存在多方面的問題，本文綜合運用規(guī)范分析與實證分析、總體分析與個別分析、規(guī)模分析與結(jié)構(gòu)分析等多種分析方法，全面總結(jié)了近年中國移動支付業(yè)務發(fā)展情況，通過實地調(diào)查和了解用戶對移動支付業(yè)務的接受程度和消費意向，從需求層面剖析影響移動支付業(yè)務發(fā)展的障礙，揭

5、示并分析了移動支付存在的問題，并提出了一些合理建議。全文共分八部分： 第一章，總體上闡述移動支付的基本概念和發(fā)展現(xiàn)狀。首先從理論的角度分析了移動支付的定義，在此基礎上歸納總結(jié)了目前移動支付業(yè)務在不同衡量標準下的分類及不同類型的移動支付方式的異同點，通過制作分類表格，一目了然的了解各類移動支付的特點。通過對移動支付工作原理和工作流程的介紹，了解移動支付業(yè)務的實現(xiàn)方式。接著，對移動支付的安全問題作了概括。通過這一部分的闡述，對移動支

6、付的基本層面有了深入明確的了解。接著對國內(nèi)外移動支付發(fā)展的現(xiàn)狀作了深入分析。國內(nèi)，重點論述了我國移動支付的特點。國外主要闡述日本移動支付業(yè)務的發(fā)展及值得我們借鑒學習的地方。 第二章對移動支付的產(chǎn)業(yè)鏈作了深入的分析。在移動支付業(yè)務發(fā)展進程中，產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)之間的合作十分重要。在移動支付業(yè)務產(chǎn)業(yè)價值鏈中，移動運營商、銀行、移動支付服務提供商和商業(yè)機構(gòu)等各自擁有不同的資源優(yōu)勢。只有彼此合理分工、密切合作，才能推動移動支付業(yè)務的健康發(fā)展

7、，從而實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的共贏。對移動支付的分析，很大程度上就是對其產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的分析，這一章對移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)作了分析，并分析了移動支付產(chǎn)業(yè)鏈與其它電子支付產(chǎn)業(yè)鏈比較下的特點。 第三章針對移動支付的運營模式作了分析。移動支付的運營模式根據(jù)主體的不同主要分為四種，即以運營商為主體的運營模式：以銀行為主體的運營模式；以第三方移動支付服務提供商為主體的運營模式；銀行與運營商合作的運營模式。本章對這四種主要的模式進行了介紹分析，并給

8、出了每一種模式的實例分析。最后給出了幾種運營模式的比較分析和建議了適合我國的移動支付運營模式。 第四章簡要對目前國內(nèi)的移動支付服務提供商作了介紹。上海捷銀和聯(lián)動優(yōu)勢是目前國內(nèi)移動支付業(yè)務開展最好，市場占有率最高的兩家服務提供商，通過對這兩家領頭企業(yè)的介紹，可以了解到目前移動支付服務提供商的發(fā)展狀況。 第五章是在實地調(diào)查，大量收集市場數(shù)據(jù)的基礎上，對移動支付的市場需求作深入分析。通過手機用戶對移動支付的興趣程度、手機用戶選