PL物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、新世紀(jì)，人類社會將步入一個快速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代。社會科技進步，國際互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等信息科技的飛速發(fā)展將改變?nèi)藗兊纳罘绞?，使物業(yè)管理趨向科學(xué)化及復(fù)雜化。與傳統(tǒng)的住戶相比，新一代物業(yè)的所有者經(jīng)濟能力更強，生活品味不斷提高，更注重享受生活品質(zhì)，因此其物業(yè)管理消費意識較高，更重視物業(yè)管理服務(wù)的品牌和提升服務(wù)附加值等。同時，物業(yè)管理發(fā)展至今，其專業(yè)化、市場化的特征越來越顯著，在未來發(fā)展中，物業(yè)管理企業(yè)將面臨更多的挑戰(zhàn)和沖擊。為了適應(yīng)新世紀(jì)的

2、科技進步、社會變革和經(jīng)濟形勢，物業(yè)管理企業(yè)必須訂立長遠目標(biāo)及計劃，并制定相應(yīng)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。 本文以PL物業(yè)管理公司為研究對象，針對公司的現(xiàn)狀，運用外部因素評價矩陣與內(nèi)部因素評價矩陣等現(xiàn)代戰(zhàn)略管理分析工具，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部資源進行了深入的剖析，對影響企業(yè)發(fā)展的重要因素進行了量化分析，對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，面對的機會、威脅進行SWOT綜合分析，在此基礎(chǔ)上制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)長期發(fā)展提出了決策依據(jù)及行動指南。并應(yīng)用邁克爾·