基于Internet的陜西國內(nèi)旅游市場虛擬研究.pdf

1、自上個(gè)世紀(jì)以來，旅游市場的研究在國內(nèi)外迅速興起，涉及內(nèi)容比較廣泛，已經(jīng)形成了一定的研究體系。但是在基于Internet的旅游市場虛擬研究方面相應(yīng)的重要學(xué)術(shù)成果和研究尚不多見。本文以陜西省國內(nèi)旅游市場作為實(shí)證，借助Web數(shù)據(jù)挖掘、旅游市場學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游地理學(xué)、地理信息系統(tǒng)(GIS)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法，首次提出旅游市場虛擬的新概念并將Web數(shù)據(jù)源應(yīng)用于研究之中。 筆者以國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(40

2、271037)和陜西省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(06E004Z)為依托，在國內(nèi)外市場學(xué)研究基礎(chǔ)之上，根據(jù)當(dāng)前旅游市場研究的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，以Internet為突破口進(jìn)行基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬探索。研究以Web數(shù)據(jù)源應(yīng)用于旅游市場虛擬的可行性及Web數(shù)據(jù)源和旅游市場分析框架之間映射關(guān)系的建立為著眼點(diǎn)。從理論上試圖建立多學(xué)科交叉支持下的以Web數(shù)據(jù)源和旅游市場研究為主體的旅游市場虛擬理論研究體系，研究方法上嘗試定性與定量相結(jié)合、理論分析與實(shí)

3、際應(yīng)用相結(jié)合，追求對(duì)旅游資源開發(fā)、旅游規(guī)劃、旅游產(chǎn)品開發(fā)及線路設(shè)計(jì)、旅游市場學(xué)的理論和實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。這一問題的解決將大大改善我國在旅游市場分析和需求預(yù)測方面的瓶頸，能夠及時(shí)快速掌握旅游市場的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)旅游目的地建設(shè)和開發(fā)具有十分重要的意義，并為旅游企業(yè)及旅游行政管理部門的動(dòng)態(tài)管理和決策提供支持。 研究中和中華行知網(wǎng)進(jìn)行了友好的項(xiàng)目合作，利用中華行知網(wǎng)獲取304.4萬條Web日志數(shù)據(jù)記錄，以及作者親自在實(shí)地進(jìn)行旅游市場調(diào)研等所獲

4、取的24722個(gè)調(diào)查樣本數(shù)據(jù)和各種相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料，通過Web數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)的對(duì)比分析，論證了基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬理論，并利用Web數(shù)據(jù)挖掘?qū)﹃兾魇鴥?nèi)旅游市場進(jìn)行了虛擬研究。主要工作和結(jié)論如下： 1．研究背景及理論基礎(chǔ)分析。通過分析國內(nèi)外旅游業(yè)、Internet的發(fā)展和旅游市場研究現(xiàn)狀，指出本研究的目的和意義。根據(jù)研究目標(biāo)，確定了研究方案和技術(shù)路線。分析了陜西省旅游市場現(xiàn)狀、存在問題以及其所面臨的發(fā)展機(jī)遇以及我國I

5、nternet發(fā)展?fàn)顩r和網(wǎng)民特征，發(fā)現(xiàn)我國國內(nèi)游客利用Internet獲取旅游信息比例較大，并有不斷增長的趨勢(shì)，而且游客群體特征和網(wǎng)民群體特征十分相似；詳細(xì)闡述了研究所依據(jù)的理論基礎(chǔ)。 2．基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬系統(tǒng)分析。提出旅游市場虛擬的新概念，對(duì)旅游市場虛擬進(jìn)行了系統(tǒng)的研究；分析了利用Internet和Web數(shù)據(jù)挖掘研究旅游市場的優(yōu)勢(shì)；通過對(duì)旅游Web數(shù)據(jù)源特征的探討，發(fā)現(xiàn)集中式Web數(shù)據(jù)源進(jìn)行市場虛擬研究具有較大優(yōu)

6、勢(shì)，應(yīng)用旅游需求側(cè)理論分析了集中式旅游Web數(shù)據(jù)源驅(qū)動(dòng)因素；構(gòu)建了Web數(shù)據(jù)源和旅游市場分析框架之間的映射關(guān)系以及分析知識(shí)庫，分析和建立了旅游市場虛擬的流程框架。 3．Web旅游數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)研旅游數(shù)據(jù)的相關(guān)性研究。得出實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)(實(shí)際需求)和Web數(shù)據(jù)之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，不論是客源市場的空間結(jié)構(gòu)或時(shí)間分布，兩者均具有高度的一致性，通過建立兩種數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，證明修正的Web數(shù)據(jù)源可以作為可靠的旅游市場虛擬的數(shù)據(jù)源。

7、 4．利用Web數(shù)據(jù)的具體案例分析。通過實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)，在時(shí)空分布上，Web數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)有一定的規(guī)律，從時(shí)間分布來看，Web數(shù)據(jù)有一定的超前性，時(shí)間約有1個(gè)月左右。從客源空間分布上陜西省國內(nèi)旅游客源的空間分布與Web數(shù)據(jù)基本一致，Web數(shù)據(jù)可以作為旅游需求空間結(jié)構(gòu)分析和預(yù)測的依據(jù)。利用Web數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)陜西省旅游市場進(jìn)行對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)在空間上陜西省旅游客源主要以本省和臨近省份為主，三大客源地的游客數(shù)量不足，但是潛力巨大；

8、在時(shí)間上陜西省具有明顯的季節(jié)性，主要集中在每年的5-6月和9-10月兩個(gè)時(shí)段；在資源的偏好方面，雖然陜西省歷史文化類旅游資源占優(yōu)，但是國內(nèi)游客卻偏好陜西省自然類旅游資源；從景區(qū)(點(diǎn))級(jí)別和知名度來看，大尺度游客偏愛級(jí)別高、知名度大的旅游景區(qū)(點(diǎn))。提出了Web親景度的概念并應(yīng)用于陜西省實(shí)踐研究之中。 5．旅游需求預(yù)測模型的案例研究。構(gòu)建了基于Web數(shù)據(jù)的多種旅游需求預(yù)測模型，并和傳統(tǒng)模型進(jìn)行了對(duì)比，發(fā)現(xiàn)基于Web數(shù)據(jù)的預(yù)測模型具

9、有較好的精度。構(gòu)建的這些模型分別是基于Web數(shù)據(jù)的陜西省旅游需求引力修正模型、基于Web數(shù)據(jù)的陜西省主要客源地的旅游需求預(yù)測模型、游客在目的地的空間分布模型、不同層次景區(qū)的旅游需求潛在模型以及ARIMA模型，可為快速準(zhǔn)確地進(jìn)行旅游需求預(yù)測提供方便。 6．陜西省國內(nèi)旅游市場虛擬信息系統(tǒng)研究。利用GIS的理論和方法，選擇以MapInfo為平臺(tái)，利用MapX+VB的組件式開發(fā)方式，構(gòu)建了陜西省國內(nèi)旅游市場虛擬信息系統(tǒng)，為陜西省國內(nèi)旅游

10、市場虛管理、決策提供方便和支持。 本文試圖在如下方面進(jìn)行創(chuàng)新： 首次提出了旅游市場虛擬的概念，對(duì)基于Web數(shù)據(jù)源的旅游市場虛擬進(jìn)行了系統(tǒng)分析；通過分析認(rèn)為集中式Web數(shù)據(jù)源是進(jìn)行市場虛擬的最佳數(shù)據(jù)源之一； 建立了Web數(shù)據(jù)源和旅游市場分析框架之間的映射關(guān)系和分析知識(shí)庫、規(guī)則和分析流程；利用陜西省Web數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，找出了兩種數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；提出了Web親景度的概念，并應(yīng)用于陜西省國內(nèi)旅游市場