國泰君安證券自然證券經(jīng)紀(jì)人管理研究.pdf

1、中國人全面參與證券市場的發(fā)展才十多年時(shí)間，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是我國證券公司最為基礎(chǔ)、最根本的業(yè)務(wù)，隨著交易傭金下調(diào)、印花稅率的變化以及加入WTO國外同行準(zhǔn)入的壓力，以“客戶為中心”的服務(wù)理念日益得到各證券公司的重視，所以許多證券公司將要完成由以營業(yè)部為基礎(chǔ)的通道型管理體制向以客戶關(guān)系管理(CRM)為基礎(chǔ)的經(jīng)紀(jì)人型管理體制的轉(zhuǎn)變，其實(shí)質(zhì)就是以自然證券經(jīng)紀(jì)人為核心的新型的證券經(jīng)紀(jì)營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，由證券經(jīng)紀(jì)人直接管理客戶并且開發(fā)新的客戶，是作為行業(yè)

2、競爭和業(yè)務(wù)擴(kuò)張的一個(gè)很重要的開源手段。但是經(jīng)紀(jì)人管理制度的具體運(yùn)做方式還很不規(guī)范，經(jīng)紀(jì)人實(shí)際業(yè)務(wù)水平和國際化標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)紀(jì)人存在較大的差距。 作為國內(nèi)一流券商國泰君安證券公司，目前正在全公司各地營業(yè)部全面實(shí)行客戶經(jīng)理制度，即在探求一套自然證券經(jīng)紀(jì)人管理制度，以便充分發(fā)揮證券經(jīng)紀(jì)人的作用，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。本作者從國內(nèi)外自然證券經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展概況、我國證券經(jīng)紀(jì)人制度建設(shè)背景分析、國泰君安證券公司建立證券經(jīng)紀(jì)人制度的背景分析、在確定了新