配送中心的EIQ和成本分析——上海海煙物流配送中心實證分析.pdf

1、根據(jù)國家標準，配送中心是指從事配送業(yè)務的物流場所或組織，并應符合下列基本要求：①主要為特定的用戶服務；②配送功能健全；③完善的信息網(wǎng)絡；④輻射范圍??；⑤多品種、小批量；⑥以配送為主、儲存為輔。物流系統(tǒng)是由運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、配送、流通加工、信息處理等子系統(tǒng)組成的復雜的大系統(tǒng)。EIQ是指訂單件數(shù)Entry，貨品種類Item和數(shù)量Quantity。物流成本是企業(yè)的物流系統(tǒng)為實現(xiàn)商品在空間、時間上的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的各種耗費的貨幣表現(xiàn)。

2、 本研究提供了一個完整的實證分析，即對上海海煙物流配送中心進行了物流系統(tǒng)分析，以及EIQ和物流成本的分析。另外，根據(jù)對上海海煙物流配送中心EIQ和成本分析的結(jié)果提出了相應的管理改進方案，這對于該企業(yè)改善管理、提高效益具有理論和現(xiàn)實意義。 本文以上海海煙物流配送中心為研究對象，主要做了三項工作。 1、對上海海煙物流配送中心的物流系統(tǒng)做了詳細的分析。 上海海煙物流配送中心的物流系統(tǒng)包括物流信息系統(tǒng)、物流作業(yè)系統(tǒng)

3、、物流硬件系統(tǒng)等三大系統(tǒng)，其中物流作業(yè)系統(tǒng)由進貨、搬運、存儲、盤點、訂單處理、揀選、補貨、發(fā)貨及配送作業(yè)構成，本文重點描述了進貨作業(yè)、訂單處理、揀選作業(yè)和配送作業(yè)等作業(yè)流程。 上海海煙物流配送中心作為目前國內(nèi)單體規(guī)模最大、運營系統(tǒng)最先進的配送中心，無論是從信息系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)，還是硬件系統(tǒng)方面都是國內(nèi)一流的，因而對該配送中心的物流系統(tǒng)進行歸納和提煉具有理論意義，該模式可供其他物流企業(yè)參考。 2、對上海海煙物流配送中心的訂單

4、資料進行EIQ分析，從而正確開展作業(yè)系統(tǒng)選型和改善管理。 本文對上海海煙物流配送中心的訂單進行抽樣，從中選取了1000個訂單資料，開展了EIQ分析。具體是通過ABC分析方法，對訂單資料中的數(shù)據(jù)進行了EQ、EN、IQ、IK等四個類別的分析，以圖表的形式將統(tǒng)計結(jié)果加以直觀化體現(xiàn)。 通過EQ、EN、IQ、IK綜合分析確定了該配送中心為一般型配送中心，即訂單的出貨量、訂單的出貨品項、出貨品項的出貨量以及出貨品項的出貨次數(shù)等均呈現(xiàn)

5、分布分散、兩極分化的趨勢。然后再進行ABC分類，并且找出了ABC重點管理中21類品項。它們既是出貨量高的品項，也屬于揀選頻率高的品項，對于此類品項應采取批量揀貨方式。通過IQ-ABC分析表明，該配送中心訂單品項量分布分散、兩極分化。因而，應將其品項分成A、B、C三類，分別采用相應的存放設備和揀選設備。另外，由于該配送中心揀選作業(yè)從訂單數(shù)量到品項數(shù)量涉及范圍都較廣，因此如果采用人工揀選的話，會發(fā)生生產(chǎn)能力不均衡，生產(chǎn)效率低下，浪費人力物力

6、的現(xiàn)象。本文建議取消四樓人工揀選，現(xiàn)有的四樓人工揀選只會降低生產(chǎn)效率、浪費人力物力。 3、應用物流成本優(yōu)化模型，對上海海煙物流配送中心的物流成本進行了核算和優(yōu)化。 由于該配送中心內(nèi)庫存品項較多，大概有340種左右，出庫品項數(shù)在300種左右，本文選擇出庫量較多的滬產(chǎn)煙——代碼為310202的硬盒紅雙喜作為典型品種進行物流成本分析。筆者采用物流成本模型，計算得出了該配送中心的最優(yōu)訂貨批量。若采用最優(yōu)訂貨批量進行訂貨，可使總物

7、流成本減少約25萬元。在物流成本分析中，筆者發(fā)現(xiàn)若改進該香煙的進貨路線，還可以進一步減少物流成本，筆者采用改進后的進貨路線，進而計算最優(yōu)訂貨批量，這樣使總物流成本又減少了約38萬元，兩次改進使得物流成本共減少了約63萬元。當然這只是對硬盒紅雙喜一種卷煙而言，如果考慮上海海煙物流配送中心的全部出貨卷煙，可以大致推斷若采用最優(yōu)訂貨批量和改進后的進貨路線，每年可節(jié)約約1300～1500萬元。根據(jù)物流成本優(yōu)化分析，筆者建議應采用改進后的進貨路線