供應(yīng)商渠道權(quán)力對(duì)分銷(xiāo)商滿意度影響實(shí)證研究.pdf

1、從上個(gè)世紀(jì)70年代開(kāi)始，渠道權(quán)力對(duì)渠道滿意度影響關(guān)系就一直是西方營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)界的研究重點(diǎn)，然而，不同研究學(xué)者的研究結(jié)論，卻不盡相同甚至互相違背：有的學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)構(gòu)成非強(qiáng)制性權(quán)力來(lái)源的因素對(duì)渠道滿意度呈正的顯著影響關(guān)系，而構(gòu)成強(qiáng)制性權(quán)力來(lái)源的因素對(duì)渠道滿意度呈負(fù)的顯著影響關(guān)系，如HuntandNevin(1974)；有的學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)構(gòu)成強(qiáng)制性權(quán)力來(lái)源的因素對(duì)渠道滿意度沒(méi)有顯著影響關(guān)系，只是發(fā)現(xiàn)個(gè)別的權(quán)力來(lái)源因素可能增加渠道成員滿意度，如Wil

2、kson(1979)；還有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商運(yùn)用強(qiáng)制性權(quán)力因素對(duì)分銷(xiāo)商的滿意度是正的影響關(guān)系，如Johnson，SakanoandOnzo(1993)。而我國(guó)以前營(yíng)銷(xiāo)理論界對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究，大部分集中于定性研究工作，只有少數(shù)幾個(gè)代表做了一些實(shí)證研究性工作。本研究借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果，以我國(guó)市場(chǎng)為背景，以某個(gè)行業(yè)的分銷(xiāo)商作為實(shí)證研究樣本，對(duì)供應(yīng)商渠道權(quán)力與分銷(xiāo)商滿意度之間關(guān)系進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究。 本研究在借鑒以往研究成果的基礎(chǔ)上

3、，將分銷(xiāo)商依賴度、供應(yīng)商渠道權(quán)力、強(qiáng)制性影響策略、非強(qiáng)制性影響策略、分銷(xiāo)商滿意度同時(shí)納入模型研究之中，建立了一個(gè)新的供應(yīng)商渠道權(quán)力對(duì)分銷(xiāo)商滿意度的影響關(guān)系模型。然后，本研究以我國(guó)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道為背景，設(shè)計(jì)了一份切實(shí)可行的研究問(wèn)卷，對(duì)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司在湖南、湖北、江西、廣東的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，收集了有效的調(diào)查數(shù)據(jù)。最后，本研究運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析方法和結(jié)構(gòu)方程模型分析方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，分析結(jié)果表明：分銷(xiāo)商對(duì)供應(yīng)商的依