重慶電信新視通業(yè)務(wù)市場競爭戰(zhàn)略.pdf

1、目前全球固網(wǎng)電信運營商面臨著傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)不斷萎縮的困境,急需尋找一個新的業(yè)務(wù)增長點。從世界范圍內(nèi)看電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,話音通信成長到今天,已經(jīng)非常成熟,發(fā)展空間已經(jīng)非常之小;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)屬于新興業(yè)務(wù),但還不能成為真正意義上的滿足溝通的通信手段,只能局限于單向的信息的獲得方式;移動業(yè)務(wù)只是將傳統(tǒng)的固定話音業(yè)務(wù)使用方式變革為隨時隨地的隨身式服務(wù)。而只有視訊通信才會帶來通信方式的真正革命,甚至一段較長時間內(nèi),視訊業(yè)務(wù)可能成為繼話音、數(shù)據(jù)、移動之后的第

2、四種電信業(yè)務(wù)。從市場競爭來看,電信運營商之間的競爭正從網(wǎng)絡(luò)的競爭轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)的競爭;從商業(yè)價值來看,真正能帶來收益的是提供給用戶的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)只是提供業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。所以,在運營商之間的網(wǎng)絡(luò)競爭已經(jīng)基本告一段落的時候,誰能在業(yè)務(wù)創(chuàng)新的競爭中占得先機,誰就能站在領(lǐng)導(dǎo)業(yè)界發(fā)展方向的潮頭。基于以上原由,無論從技術(shù)發(fā)展、市場需求、運營商競爭三方面來看,都迫使運營商需要盡快推廣視訊應(yīng)用,盡快確定市場接受的足夠成熟的視頻通信推廣模型。重慶電信作為資深的電信運

3、營商,在大力保障傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)不流失的基礎(chǔ)上,也提出了努力發(fā)展新興增值業(yè)務(wù)的需求。作者試圖通過對重慶電信視訊業(yè)務(wù)市場競爭戰(zhàn)略的研究,引導(dǎo)重慶電信充分利用自身優(yōu)勢,抓住市場機遇,規(guī)避市場競爭風(fēng)險,使視訊業(yè)務(wù)真正成為重慶電信一項收益豐厚的增值業(yè)務(wù)。作者在深入調(diào)查研究全國視訊市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,采用市場營銷學(xué)的市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇理論對重慶視訊市場進行了細(xì)分,確定了重慶電信應(yīng)參與競爭的目標(biāo)市場,繼而運用波特的五種競爭力量模型分析研究目標(biāo)市場中的

4、行業(yè)結(jié)構(gòu),并重點分析了主要競爭對手的情況,然后采用SWOT分析法研究重慶電信相對于競爭對手的優(yōu)勢與劣勢及目標(biāo)市場環(huán)境中的機會與威脅,最終采用一般性競爭戰(zhàn)略理論,確定重慶電信應(yīng)采取的視訊市場競爭戰(zhàn)略。論文通過運用市場營銷學(xué)和市場競爭戰(zhàn)略相關(guān)理論,結(jié)合全國視訊市場現(xiàn)狀和重慶電信的實際情況,研究得出“短期視訊市場競爭戰(zhàn)略為:以產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略參與寬帶視訊業(yè)務(wù)目標(biāo)市場競爭,以總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略參與窄帶視訊業(yè)務(wù)目標(biāo)市場競爭:中長期視訊市場競爭戰(zhàn)略為:組

5、建戰(zhàn)略聯(lián)盟參與視訊市場競爭”的結(jié)論,并提出了重慶電信保證總成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化和組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的相關(guān)措施。隨著我國經(jīng)濟逐步溶入世界經(jīng)濟一體化的浪潮之中,中國的電信運營商也面臨越來越復(fù)雜的競爭環(huán)境和越來越強悍的競爭對手,而大多數(shù)電信運營商由于長期處于政策的保護之下,且無序競爭相對嚴(yán)重,對市場的應(yīng)變能力和與對手競爭的能力不強。本論文的研究雖然只是解決了重慶電信視訊業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略的制定問題，但相信對于各電信運營商如何以合理的市場竟?fàn)帒?zhàn)略參與國際國