中國移動(dòng)通信行業(yè)增值服務(wù)發(fā)展模式研究.pdf

1、近幾年，我國移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展異常迅速?，F(xiàn)在我國移動(dòng)通信行業(yè)平均以每月增加500萬以上用戶的發(fā)展速度高速增長。到2004年底，我國移動(dòng)通信用戶已達(dá)到3.3億，躍居世界第一。中國移動(dòng)通信用戶從零到1億花費(fèi)了近14年的時(shí)間，而從第一個(gè)1億到第二個(gè)1億只花費(fèi)了1年半多的時(shí)間，中國移動(dòng)通信正處于高速成長期。與此相反，移動(dòng)通信用戶的月平均收入ARPU值卻逐步下降。移動(dòng)通信業(yè)務(wù)分為基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，其中基本業(yè)務(wù)增長緩慢，而增值業(yè)務(wù)成為新的利潤增長點(diǎn)

2、。移動(dòng)增值服務(wù)收入增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他電信業(yè)務(wù)的增長速度。 根據(jù)我國對(duì)WTO的承諾，移動(dòng)通信行業(yè)中的增值服務(wù)將首先對(duì)外資開放。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境穩(wěn)定，移動(dòng)增值服務(wù)面向各行業(yè)，發(fā)展空間大；相對(duì)基本業(yè)務(wù)而言，增值服務(wù)市場門檻低，政策障礙小，外資允許達(dá)到50％；多數(shù)增值服務(wù)資金投入小，回報(bào)周期相對(duì)較短，深受國內(nèi)企業(yè)歡迎。目前我國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營各類增值服務(wù)的國內(nèi)中小企業(yè)達(dá)到4000多家，發(fā)展十分迅猛。其中有多家企業(yè)年收入

3、達(dá)到1億元以上。 由于我國對(duì)于外資進(jìn)入移動(dòng)增值服務(wù)的限制與基本業(yè)務(wù)相比，要寬松得多，加上WTO又不允許用基本業(yè)務(wù)對(duì)增值服務(wù)進(jìn)行交叉補(bǔ)貼，因此外資會(huì)首先選擇移動(dòng)增值服務(wù)作為突破口?？梢灶A(yù)見今后幾年外資將大舉進(jìn)入增值服務(wù)領(lǐng)域。外資的進(jìn)入，無疑會(huì)對(duì)國內(nèi)經(jīng)營移動(dòng)增值服務(wù)的中小企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊。我國移動(dòng)增值服務(wù)如何發(fā)展壯大，如何應(yīng)對(duì)外資的競爭，是我國經(jīng)營移動(dòng)增值服務(wù)企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)。 本文首先對(duì)移動(dòng)增值服務(wù)的概念進(jìn)行了描述，

4、繼而研究了國外移動(dòng)增值服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。通過案例研究的方式，對(duì)日本NTTDOCOMO的I-MODE模式與韓國SK電訊的NATE模式進(jìn)行了深入分析，得出了值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。 本文以價(jià)值鏈理論為分析工具，分析了移動(dòng)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的現(xiàn)狀和存在的問題，認(rèn)為在移動(dòng)增值服務(wù)蓬勃發(fā)展的背后，隱藏著許多制約其繼續(xù)發(fā)展的因素。概況來講，制約移動(dòng)增值服務(wù)發(fā)展的主要因素是增值服務(wù)的應(yīng)用開發(fā)與客戶需求不完全一致，各類運(yùn)營商之間沒有形成“共贏”的盈利