A省電信人才流失成因及對策研究.pdf

1、彼德·德魯克曾經(jīng)說過：“企業(yè)只有一項真正的資源——人”。隨著中國電信政企分開、業(yè)務剝離、南北拆分后，國內(nèi)電信業(yè)形成了以六大電信運營商為主的新的競爭格局，電信市場競爭日趨激烈。運營商之問競爭的本質(zhì)將是企業(yè)之間各類人才的競爭，特別是隨著外資企業(yè)分階段地進入國內(nèi)電信市場，不少A省電信人才‘流向其他電信運營商、民營企業(yè)或外資企業(yè)，或自主創(chuàng)業(yè)。面對這種強勁勢頭，留住核心人才，在激烈的市場競爭中搶占人才’先機，是企業(yè)制勝的法寶。對于我國A省電信而言

2、，要在激烈的競爭中立足，除了增強企業(yè)自身的實力之外，更重要的是如何吸引人才、留住人才。如何應對中國A省電信人才流失，對增強中國A省電信的競爭力具有至關重要的意義。 本文旨在通過研究A省電信人才流失問題，探求有效的控制或減少A省電信人才流失的對策。本文力求較全面的分析A省電信人才流失現(xiàn)象，運用理論與實踐相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的分析方法。本文共六個部分，第一部分為緒論，提出了A省電信人才流失這一選題的意義；第二部分為A省電信的相關

3、介紹，分析了A省電信人力資源結(jié)構，講了A省電信人才流動的現(xiàn)狀；第三部分闡述了對A省電信人才流失分析的必要性，對人才、人才流動及人才流失進行了概念上的界定，指出人才‘流失的不利影響；第四部分分析了A省電信人才‘流失的成因，從外界、組織、人才個人因素分別分析了人才‘流失的成因；第五部分闡述了A省電信留住人才的對策，分別從薪酬、企業(yè)文化、人才危機管理、人才。流失的過程控制方面提出了相應的對策；第六部分對本文的總結(jié)。 本文研究的角度同過