臺(tái)灣會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)品質(zhì)研究.pdf

1、　　在工商業(yè)快速發(fā)展、交易日新月異、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)愈加激烈的社會(huì)中,擁有財(cái)務(wù)報(bào)表信息一直是決策過程中重要的信息來源之一。近年來,臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)景氣處于低潮,企業(yè)的經(jīng)營者編制不實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)表及利用公司資產(chǎn)挪為個(gè)人資金操作的工具,甚至惡性倒閉,使投資者蒙受其害。經(jīng)歷了一連串的經(jīng)濟(jì)事件后,會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,其審計(jì)品質(zhì)高低備受質(zhì)疑,此時(shí)我們所關(guān)切的,就是會(huì)計(jì)師執(zhí)行審計(jì)工作品質(zhì)的良窳以及其適當(dāng)性。
　　本研究系利用問卷調(diào)查的方式,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件包

2、SPSS 12.0,采用信度分析、敘述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析、t考驗(yàn)分析及回歸分析等統(tǒng)計(jì)分析方法,探討十四個(gè)審計(jì)品質(zhì)屬性與審計(jì)服務(wù)、審計(jì)公費(fèi)之滿意度間的關(guān)聯(lián)性；并研討個(gè)人屬性中會(huì)計(jì)師事務(wù)所之類型、更換會(huì)計(jì)師事務(wù)所及與會(huì)計(jì)師事務(wù)所之合作經(jīng)驗(yàn)等,是否與審計(jì)服務(wù)、審計(jì)公費(fèi)的滿意度間存有顯著差異。
　　研究結(jié)果顯示,就全體受測者而言,本研究的十四個(gè)審計(jì)品質(zhì)屬性中,最受重視的為「獨(dú)立性」,而評(píng)價(jià)最低則為「查帳小組的流動(dòng)性」；在十四個(gè)審計(jì)品質(zhì)屬

3、性中,「因應(yīng)顧客需求之能力」及「產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)」與「對(duì)事務(wù)所服務(wù)之滿意度」及「對(duì)整體服務(wù)之平均滿意度」均有顯著正向關(guān)系,而「因應(yīng)顧客需求之能力」、「具有高度道德標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)計(jì)審計(jì)知識(shí)」及「外勤工作的執(zhí)行」與「對(duì)查帳小組服務(wù)之滿意度」存有顯著的正向關(guān)系,惟與「對(duì)2003年度收取審計(jì)公費(fèi)合理之滿意度」正向關(guān)系者,僅有「具有高度道德標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)計(jì)審計(jì)知識(shí)」此項(xiàng)審計(jì)品質(zhì)；在對(duì)個(gè)人屬性研討中,「更換會(huì)計(jì)師事務(wù)所」對(duì)審計(jì)服務(wù)滿意度之評(píng)估有著顯著差異,但對(duì)審計(jì)公費(fèi)

4、滿意度之評(píng)估并未發(fā)現(xiàn)有任何顯著差異。另外,「會(huì)計(jì)師事務(wù)所之類型」及「與會(huì)計(jì)師事務(wù)所之合作經(jīng)驗(yàn)」等二個(gè)個(gè)人屬性對(duì)審計(jì)服務(wù)、審計(jì)公費(fèi)滿意度之評(píng)估,均未發(fā)現(xiàn)有任何顯著差異存在；在審計(jì)品質(zhì)屬性與審計(jì)公費(fèi)滿意度之相關(guān)分析中,顯示「對(duì)2003年度收取審計(jì)公費(fèi)合理之滿意度」會(huì)隨著「具有高度道德標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)計(jì)審計(jì)知識(shí)」、「查帳小組的流動(dòng)性」及「保持專業(yè)上應(yīng)有之懷疑」等三個(gè)審計(jì)品質(zhì)屬性評(píng)估值的增加而滿意程度愈高。且本研究發(fā)現(xiàn)在目前競爭的審計(jì)市場,更換會(huì)計(jì)師事