中國FMCG制造商與零售商關(guān)系與合作評價體系研究.pdf

1、論文研究過程中采取案頭研究與實證研究相結(jié)合的方式獲得研究所需資料與數(shù)據(jù).通過問卷調(diào)查的方式獲得原始數(shù)據(jù),隨后采取了層次分析法對數(shù)據(jù)進行分析,分析過程中還用到均數(shù)分析法、方差分析法、相關(guān)分析法以及線性回歸分析法.研究結(jié)果表明,FMCG制造商和零售商的關(guān)注焦點既有相似性,也存在一定的差異性.目前FMCG制造商和零售商均較為關(guān)注對方是否"具有高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德".同時,FMCG制造商對零售商是否做到"信用良好,不拖欠貨款,付款結(jié)算準(zhǔn)確無

2、誤"以及"積極配合供應(yīng)商的促銷活動"相當(dāng)關(guān)注,而零售商則對FMCG制造商的"訂單能夠及時、足額、準(zhǔn)確地交付"相當(dāng)關(guān)注.同時,論文中還介紹了一套操作簡便,實用性較強的確定評價體系的方法,方便相關(guān)企業(yè)根據(jù)該企業(yè)實際情況建立最適合該企業(yè)的評價體系,還可為其他行業(yè)確定評價體系提供借鑒.在以上研究的基礎(chǔ)上,論文對FMCG制造商和零售商在合作中的評價體系進行研究,確定了一套FMCG制造商與零售商合作評價體系.FMCG制造商與零售商合作評價體系主要是

3、用來衡量雙方在合作過程中對各因素的重視程度,然后通過企業(yè)在各因素上的達成情況,考察企業(yè)在合作中的表現(xiàn).可以用來了解合作伙伴對該企業(yè)在合作的表現(xiàn)的評價,也可以用來考察對方在合作過程的表現(xiàn),還可以用來自查,即自己檢查在合作過程中的表現(xiàn).制造商對零售商以及零售商對制造商的評價體系均包含三大指標(biāo),三大指標(biāo)下又由若干小指標(biāo)構(gòu)成,采用層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重,最終得到雙方的評價體系,并且通過實證數(shù)據(jù)的檢驗,證明該評價體系具有代表性,能夠作為FMC