2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、電信企業(yè)80％的利潤(rùn)來(lái)源于20％的大客戶(hù),穩(wěn)定且頗為豐厚的利潤(rùn)使得從多運(yùn)營(yíng)商對(duì)大客戶(hù)趨之若鶩.目前W省電信市場(chǎng)上呈現(xiàn)出"6+1"的競(jìng)爭(zhēng)格局,即W電信、W移動(dòng)、W網(wǎng)通、W聯(lián)通、W鐵通、衛(wèi)星通信及W廣電.隨著競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,對(duì)大客戶(hù)爭(zhēng)奪的加劇,自2001年起,W電信已陸續(xù)流失了將近20個(gè)大客戶(hù),其中重大客戶(hù)流失更超過(guò)10起,給W電信造成不良影響和重大經(jīng)濟(jì)損失.該文通過(guò)對(duì)W電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析,對(duì)比、借鑒國(guó)內(nèi)外大客戶(hù)管理的經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)電信集團(tuán)

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