門(mén)店人員績(jī)效考核辦法

1、營(yíng)運(yùn)部就業(yè)創(chuàng)業(yè)投資平臺(tái)門(mén)店人員績(jī)效考評(píng)辦法門(mén)店人員績(jī)效考評(píng)辦法一、考評(píng)目的一、考評(píng)目的為激勵(lì)門(mén)店員工努力沖刺營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，強(qiáng)化利潤(rùn)為首觀(guān)念，督促門(mén)店管理人員加強(qiáng)QSCV作業(yè)管理，持續(xù)提升顧客滿(mǎn)意行為，穩(wěn)定人員培育及公司發(fā)展，特?cái)M此績(jī)效考評(píng)辦法。二、績(jī)效分類(lèi)二、績(jī)效分類(lèi)根據(jù)門(mén)店工作職能分為經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理績(jī)效三、考評(píng)辦法三、考評(píng)辦法（一）經(jīng)營(yíng)績(jī)效（一）經(jīng)營(yíng)績(jī)效1、考評(píng)指標(biāo)：、考評(píng)指標(biāo)：以門(mén)店?duì)I業(yè)業(yè)績(jī)與獲利達(dá)成情況為衡量指標(biāo)2、適用人員：、適用人

2、員：門(mén)店所有正式員工，當(dāng)季值勤時(shí)數(shù)在530個(gè)工時(shí)以上（原則上試用期及兼職員工除外）3、考評(píng)周期：、考評(píng)周期：以季度為單位進(jìn)行考評(píng)核算（季度周期為每年122月、35月、68月、911月）4、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：門(mén)店根據(jù)每月?tīng)I(yíng)業(yè)目標(biāo)進(jìn)行業(yè)績(jī)沖刺，以季度為單位進(jìn)行業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成核算，核算公式如下達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)段位段位季度業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率季度業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)率利潤(rùn)達(dá)成利潤(rùn)達(dá)成績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算A段100%110%當(dāng)季整體費(fèi)用未超出預(yù)算，利潤(rùn)達(dá)標(biāo)（當(dāng)季當(dāng)?shù)陮?shí)

3、際達(dá)成業(yè)績(jī)當(dāng)季當(dāng)?shù)昴繕?biāo)業(yè)績(jī)）當(dāng)季當(dāng)?shù)昶骄?0%B段110%120%當(dāng)季整體費(fèi)用超支控制在預(yù)算額5%內(nèi)，利潤(rùn)達(dá)標(biāo)（當(dāng)季當(dāng)?shù)陮?shí)際達(dá)成業(yè)績(jī)當(dāng)季當(dāng)?shù)昴繕?biāo)業(yè)績(jī)）當(dāng)季當(dāng)?shù)昶骄?0%C段120%以上當(dāng)季整體費(fèi)用超支控制在預(yù)算額10%內(nèi)，利潤(rùn)達(dá)標(biāo)（當(dāng)季當(dāng)?shù)陮?shí)際達(dá)成業(yè)績(jī)當(dāng)季當(dāng)?shù)昴繕?biāo)業(yè)績(jī)）當(dāng)季當(dāng)?shù)昶骄?0%—20000元封頂5、考評(píng)說(shuō)明：、考評(píng)說(shuō)明：①績(jī)效獎(jiǎng)金是以業(yè)績(jī)達(dá)成及利潤(rùn)達(dá)成雙重前提進(jìn)行核算的，其中利潤(rùn)達(dá)標(biāo)受限于費(fèi)用超支情況（具體標(biāo)

4、準(zhǔn)見(jiàn)上表），任一指標(biāo)未完成即視為無(wú)經(jīng)營(yíng)績(jī)效獎(jiǎng)；②費(fèi)用超支如因非店鋪管理因素造成費(fèi)用增加，如店鋪整修，稅費(fèi)增加等，需重新業(yè)績(jī)調(diào)整目標(biāo)；③如因非店鋪管理因素造成費(fèi)用減少，如拓展部門(mén)談判租金優(yōu)惠，財(cái)務(wù)部門(mén)談判稅金減免等，在績(jī)效獎(jiǎng)金核算時(shí)需對(duì)費(fèi)用還原后再行核算；如因店鋪人員努力所得使店內(nèi)費(fèi)用縮減的，核算績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí)不必還原費(fèi)用；④績(jī)效獎(jiǎng)金于每季結(jié)束后，以次月財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)出的店鋪利潤(rùn)分析表為核算標(biāo)準(zhǔn)，于隔月同薪資一同發(fā)放，如針對(duì)核算數(shù)據(jù)有異議的需于當(dāng)

5、月20日前報(bào)備直屬主管查核；⑤因績(jī)效獎(jiǎng)金領(lǐng)取產(chǎn)生的個(gè)人所得稅由領(lǐng)取者個(gè)人自行承擔(dān)；營(yíng)運(yùn)部就業(yè)創(chuàng)業(yè)投資平臺(tái)區(qū)域經(jīng)理每季需針對(duì)所轄區(qū)域店鋪無(wú)預(yù)告巡視一次，并填寫(xiě)店檢表，根據(jù)店檢表評(píng)分對(duì)督導(dǎo)所提交管理績(jī)效成績(jī)進(jìn)行復(fù)核，并提交營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，當(dāng)評(píng)定等級(jí)出現(xiàn)意見(jiàn)相左時(shí)，最終由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理與區(qū)域經(jīng)理共通商討裁定績(jī)效成績(jī)；6、考評(píng)流程：、考評(píng)流程：區(qū)督導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理營(yíng)運(yùn)經(jīng)理行政部門(mén)事業(yè)部副總每月10日前評(píng)定所轄區(qū)域管理績(jī)效，提交《績(jī)效考評(píng)表》附：《巡店指導(dǎo)記錄表》