供應(yīng)商管理供應(yīng)商質(zhì)量管理

1、供應(yīng)商管理：認(rèn)證及選擇供應(yīng)商供應(yīng)商管理：認(rèn)證及選擇供應(yīng)商認(rèn)證準(zhǔn)備認(rèn)證準(zhǔn)備(1)熟悉需要認(rèn)證的零部件項目。認(rèn)證人員首先應(yīng)熟悉認(rèn)證項目，包括所涉及專業(yè)知識范圍、認(rèn)證難度、目前國內(nèi)外的供應(yīng)商狀況等。(2)價格預(yù)算。作為認(rèn)證人員，首先應(yīng)該熟知零部件項目的成本價格，這可通過對零部件項目進(jìn)行價格核算得到，也可通過市場調(diào)查、行業(yè)比較得到。(3)研究項目質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)證人員應(yīng)熟悉掌握對零部件項目的質(zhì)量要求，同時應(yīng)具備采購經(jīng)驗，以便對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)透徹了解。

2、(4)了解項目的需求量。這是認(rèn)證輸入?yún)?shù)之一，目的是在選擇等同供應(yīng)容量的供應(yīng)商時作參考。(5)準(zhǔn)備好零部件認(rèn)證所需的資料。如認(rèn)證說明書，并附有圖樣、技術(shù)規(guī)范、檢查標(biāo)準(zhǔn)等。初選供應(yīng)商初選供應(yīng)商(1)確定社會供應(yīng)群體范圍。從社會供應(yīng)群體中劃定參與本零部件項目供應(yīng)的供應(yīng)商。(2)研究供應(yīng)商提供的資料，并向相關(guān)供應(yīng)群體發(fā)調(diào)查問卷。(3)實地考察供應(yīng)商。(4)與供應(yīng)商進(jìn)行談判。(5)發(fā)放認(rèn)證說明書。認(rèn)證說明書包括圖樣、技術(shù)規(guī)范、檢驗指導(dǎo)書。(6)

3、供應(yīng)商提供改善報告。意向供應(yīng)商接到認(rèn)證說明書及相關(guān)資料后，根據(jù)自己的情況擬制《供應(yīng)報告》，主要內(nèi)容為：供應(yīng)價格、品質(zhì)報告、可供數(shù)量、售后服務(wù)情況等。(7)供應(yīng)商參與競標(biāo)。(8)選定三個以上初選供應(yīng)商。試制認(rèn)證：試制認(rèn)證：(1)簽訂試制合同。與初選供應(yīng)商簽訂試制合同，目的是使初選供應(yīng)商在規(guī)定的時期內(nèi)提供符合要求的樣品。(2)向初選供應(yīng)商提供零部件項目的試制資料。(3)供應(yīng)商準(zhǔn)備零部件樣品。零部件樣品的準(zhǔn)備周期由雙方進(jìn)行協(xié)商，一般時間不會太

4、長。(4)過程協(xié)調(diào)監(jiān)控。有時認(rèn)證人員有必要對供應(yīng)商的樣品準(zhǔn)備進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)調(diào)，遇到突發(fā)事件應(yīng)及時提出對策。(5)調(diào)整技術(shù)方案?？赡苄枰谄髽I(yè)與供應(yīng)商之間進(jìn)行技術(shù)方案的調(diào)整，設(shè)計人員提供的設(shè)計方案在實際加工過程中需要調(diào)整的情況是常見的。認(rèn)證人員不能因此判定供應(yīng)商的能力問題，有時經(jīng)過調(diào)整后，設(shè)計方案會更加完善。(6)供應(yīng)商提供樣品。零部件供應(yīng)商把準(zhǔn)備好的樣品送到認(rèn)證部門。(7)樣品評估。認(rèn)證人員對零部件樣品進(jìn)行綜合評估的過程。(8)確定本零部

5、件項目樣品供應(yīng)商（三家以上）。中試認(rèn)證：中試認(rèn)證：(1)簽訂中試合同。與零部件樣品供應(yīng)商簽訂中試合同，使零部件供應(yīng)商在規(guī)定的時期內(nèi)提供符合要求的小批件。(2)向樣品供應(yīng)商提供項目中試資料。項目中試資料是經(jīng)過試制期間修改過的技術(shù)資料，如經(jīng)過修改的機(jī)械圖樣、零部件參數(shù)等。(3)供應(yīng)商準(zhǔn)備小批件。一般來說，零部件小批件的準(zhǔn)備周期應(yīng)比樣品周期短，因為供應(yīng)商經(jīng)過試制過程之后，在技術(shù)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備、原材料等方面都有一些積累和經(jīng)驗。(4)過程協(xié)調(diào)監(jiān)

6、控。中試過程仍需要跟蹤，認(rèn)證人員應(yīng)該和供應(yīng)商一起研究如何提高質(zhì)量并且降低成本的方法，并具有批量生產(chǎn)的可能性。(5)調(diào)整技術(shù)方案。有時需要經(jīng)過若干次的試驗之后，對零部件的技術(shù)方案進(jìn)行調(diào)整，方能取得更佳的性價比。(6)供應(yīng)商提供小批件。供應(yīng)商把準(zhǔn)備好的零部件小批件送交到生產(chǎn)或認(rèn)證部門，甚至可能需要送到生產(chǎn)組裝現(xiàn)場。(7)中試評估。由認(rèn)證人員組織，對零部件小批件進(jìn)行綜合評估。(8)確定本零部件項目中試供應(yīng)商（三家以上）。批量認(rèn)證：批量認(rèn)證：(

7、1)簽訂批量合同。與中試供應(yīng)商簽訂批量合同，使中試供應(yīng)商在規(guī)定的時期內(nèi)提供符合批量認(rèn)證要求的批量件。(2)向中試供應(yīng)商提供項目批量生產(chǎn)資料。項目批量生產(chǎn)資料是經(jīng)過中試期間修改過的技術(shù)資料。(3)供應(yīng)商準(zhǔn)備批量件。零部件供應(yīng)商準(zhǔn)備批量件所需要的時間，這和供應(yīng)商的生產(chǎn)自動化水平的高低有很大的關(guān)系。(4)過程協(xié)調(diào)監(jiān)控。認(rèn)證人員對批量生產(chǎn)的過程進(jìn)行監(jiān)控、協(xié)調(diào)，以應(yīng)對生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的異常情況。(5)調(diào)整技術(shù)方案。必要時可以根據(jù)供應(yīng)商的意見，修改批

8、量生產(chǎn)零部件中的技術(shù)方案。(6)供應(yīng)商提供批量件。供應(yīng)商把零部件批量送到需求方的生產(chǎn)部門，有時直接送到需求方的生產(chǎn)組裝現(xiàn)場。(7)批量評估。由認(rèn)證人員組織，對零部件批量按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評估。(8)確定本零部件項目批量供應(yīng)商（三家以上）。認(rèn)證供應(yīng)評估：認(rèn)證供應(yīng)評估：(1)制訂供應(yīng)評估計劃。零部件的供應(yīng)評估計劃包括：零部件名稱、負(fù)責(zé)團(tuán)隊、負(fù)責(zé)人、供應(yīng)商、評估重點、措施、頻度、要求。(2)采購部門績效評估。包括計劃、認(rèn)證、訂單。(3)采購