角色扮演 百科

1、含義含義角色扮演是一種情景模擬活動。所謂情景模擬就是指根據(jù)被試者可能擔任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實際根據(jù)相似的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬假設(shè)解決方法往往有一種以上，其中角色扮演法是情景模擬活動應(yīng)用的比較廣泛的一種方法，其測評主要是針對被試者明顯的行為以及實際的操作，另外還包括兩個以上的人之間相互影響的作用。綜述綜述總的來說

2、，角色扮演法既是要求被試者扮演一個特定的管理角色來觀察被試者扮演一個特定的管理角色來觀察被試者的多種表現(xiàn)，了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測評方法，又是通過情景模擬，要求其扮演指定行為角色，并對行為表現(xiàn)進行評定和反饋，以此來幫助其發(fā)展和提高行為技能最有效的一種培訓方法。角色扮演的理論角色扮演理論是以米德的角色理論和班杜拉的社會學習理論為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。米德的角色理論米德的角色理論米德通過對自我的研究發(fā)現(xiàn)，自我是通過學習、扮演其他人的角色發(fā)

3、展起來的，是他人對自己看法的總和，是各種角色的總和，代表對占有一定社會地位的人所期望的行為。角色扮演是在與他人交往和實際社會生活中，一個人所表現(xiàn)出來的一系列特定行為。在不同場合，人們所扮演的角色是不同的，這就要求人們根據(jù)社會環(huán)境的變化，適當?shù)卣{(diào)整自己所扮演的角色。每個人所扮演的角色是在人際互動中實現(xiàn)的。這就是米德最初的角色扮演理論。班杜拉的社會學習理論班杜拉的社會學習理論美國心理學家班杜拉的社會學習理論也是角色扮演用于塑造人的行為的理論

4、基礎(chǔ)。社會學習理論認為人的社會行為是通過“觀察學習”獲得的。在觀察學習中，具有決定性影響的是環(huán)境，如社會文化關(guān)系、榜樣等客觀條件，只要控制這些條件，就可促使兒童的社會行為向社會預(yù)期的方向發(fā)展。他在實踐中證明，在觀察學習中，人們不用什么獎勵或強化，甚至也不需參加社會實踐，只要通過對榜樣的觀察，就可學到新的行為。這是一種“無償式學習”，是通過形成一定的行為表象來指導(dǎo)自己的操作和行動的。最著名的是“侵犯實驗”。榜樣，特別是受人尊敬的人物行為，

5、具有替代性的強化作用。替代強化也是一種認知過程，它包括對榜樣的觀察和模仿，即觀察榜樣的行為和行為結(jié)果以及理解自己如何運用這種行為。在這種替代強化作用的影響下，盡管沒有采取任何直接的動作，也會產(chǎn)生大量的行為結(jié)果。這一點受到了大量實驗的證實。因此，有意識得從正面給人以正確、美好、規(guī)范的行為刺激，則有利于人養(yǎng)成良好的習慣，改變不良的行為的作用。功能功能測評測評通過角色扮演法可以在情景模擬中，對受試者的行為進行評價，測評其心理素質(zhì)以及各種潛在能

6、力?？梢詼y出受試者的性格、氣質(zhì)、興趣愛好等心理素質(zhì)，也可測出受試者的社會判斷能力，決策能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等各種潛在能力。缺點缺點1、如果沒有精湛的設(shè)計能力，在設(shè)計上可能會出現(xiàn)簡單化，表面化和虛假人工化等現(xiàn)象。這無疑會造成對培訓效果的直接影響，使受訓者得不到真正的角色鍛煉能力提高的機會。同樣的，在設(shè)計測評受試者角色扮演場景時，由于設(shè)計不合理，設(shè)計的場景與測評的內(nèi)容不符，就會使受試者摸不著頭腦，更談不上測出受試者的能力水平來。2、有時受訓者由于

7、自身的特點不樂意接受角色扮演的培訓形式，而又沒有明確的拒絕，其結(jié)果是在培訓中不能夠充分的表現(xiàn)出他們自己。而另一種情況是受訓者的參與意識不強，角色表現(xiàn)漫不經(jīng)心。這些都會影響培訓的效果。在測評的過程中，由于受試者參與意識不強，沒有完全進入角色，就不能測出受試者的真實情況。3、對某些人來說，在接受角色培訓時，表現(xiàn)出刻板的模仿行為和模式化行為，而不是反映他們自身的特征。這樣，他們的角色扮演就如同演戲一樣。偏離了培訓的基本內(nèi)涵。在測評受試者角色扮

8、演中，如果受試者也表現(xiàn)得剩板或行為模式化，測評就失去其意義。4、由于角色扮演時，大多數(shù)情況有第三者存在，這些人或是同時接受培訓的人，或是評價者，或是參觀者，自然的交互影響會產(chǎn)生于受訓者和參觀者之間，這里的影響是很微妙的，但絕不容忽視。5、有些角色扮演活動是以團隊合作為宗旨的，在這種情況下可能會出現(xiàn)過度的突出個人的情況，這也是角色扮演中很難避免的，因為，一旦某個人表現(xiàn)太富于個性化，這就影響團隊整體合作性。要求要求為了彌補角色扮演的不足，還

9、必須將受訓者或受試者提出一些具體的角色扮演要求，即：1、接受作為角色的事實。2、只是扮演角色。3、在角色扮演過程中，注意你態(tài)度的適宜性改變。4、使你處于一種充分參與的情緒狀態(tài)。5、如果需要，注意收集角色扮演中的原始資料，但不要偏離案例的主題。6、在角色扮演中，不要向其他人進行角色咨詢。7、不要有過度的表現(xiàn)行為，那樣可能會偏離扮演的目標。由上所述，角色扮演法既有自己的優(yōu)點，又有不足之處，是一種難度很高的培訓和測評方法。要想達到理想的培訓和