管理學原理名詞解釋

1、第1頁管理：管理：是組織中的管理者，通過實施計劃，組織人員配備，領(lǐng)導，控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使他人同自己一起實現(xiàn)既定的目標的活動過程。戰(zhàn)略：戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是為了回答使命和目標而對發(fā)展方向，行動方針，以及資源配置等提出的總體規(guī)劃。預測：預測：預測作為一種計劃對具體場合和具體情況允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。規(guī)劃：規(guī)劃：規(guī)劃是針對具體場合和具體情況允許或不允許采取某種特定行動的規(guī)定。預測：預測：預測是指對未來環(huán)境所做出的估計，它以過

2、去為基礎(chǔ)推測未來，以作為依據(jù)估算今后，以已知預計未知。決策：決策：決策是為了達到一定的目標，從兩個以上的可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷過程。換言之，決策時決策時決策者經(jīng)過各種考慮和比較之后，對應當做什么和應當怎么做所做的決定。部門：部門：是指組織中管理者為完成規(guī)定的任務管轄的一個特殊的領(lǐng)域。職權(quán)：職權(quán)：職權(quán)是經(jīng)由一定的正式程序賦予某一職位的一種權(quán)力。參謀職權(quán)：是某項職位或部門所擁有的輔助性職權(quán)，包括提供咨詢、建議等。分權(quán)：分權(quán)：表

3、示職權(quán)分散到整個組織中。團隊：團隊：團隊是指完成相互依存的任務，實現(xiàn)共同使命的一群人。激勵：激勵：是指管理者通過設(shè)置需要，促進，誘導下級形成動機，并引導行為指向目標的活動過程。指示：指示：作為一個領(lǐng)導方法，可理解為上級的指令，具有強制性。它要求在一定的環(huán)境下執(zhí)行任務或停止工作，并使指示內(nèi)容和現(xiàn)實組織目標密切關(guān)聯(lián)，以及明確上下級之間的關(guān)系是直接指揮的關(guān)系。質(zhì)量：質(zhì)量：是由人員、機械、材料、方法、環(huán)境等多種因素所決定的，這些因素的組合就叫做

4、過程。預算：預算：預算就是用數(shù)字編制未來某個時期計劃，也就是用財務數(shù)字或非財務數(shù)字來表明預期結(jié)果。管理學：管理學：管理學是一門系統(tǒng)的研究管理過程的普遍規(guī)律，基本原理和一般方法的科學。經(jīng)濟人：經(jīng)濟人：古典理論把人視為“經(jīng)濟人”，認為金錢是刺激職工工作的唯一動力，生產(chǎn)率主要受工作方法和工作條件的制約。社會人：社會人：梅奧的霍桑試驗得出結(jié)論；職工是社會人，職工受社會和心理影響，生產(chǎn)率主要取決于職工的積極性，取決于職工的家庭和社會生活以及企業(yè)中

5、人與人之間的關(guān)系?；钚曰夯钚曰菏菃T工參與的一種高級形式。它意味著這樣一種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采取行動的知識，技能，職權(quán)以及意愿，同時他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感。經(jīng)濟人：經(jīng)濟人：經(jīng)濟人又稱理性經(jīng)濟人，也稱為實利人。他認為人的一切行為都是最大限度的滿足自己利益，工作動機是為了獲取經(jīng)濟報酬。歸因論：歸因論：著重研究兩個方面，一個方面是把行為歸結(jié)為外部原因還是內(nèi)部原因；另一方面是人們獲得成功或遭

6、受失敗的歸因傾向。制定戰(zhàn)略：制定戰(zhàn)略：制定戰(zhàn)略是指直接改變企業(yè)相對與競爭對手的實力為目的的項目活動。戰(zhàn)略分析：戰(zhàn)略分析：就是要要理清楚企業(yè)外部的威脅和機會，內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，回避威脅克服劣勢，利用機會發(fā)揮優(yōu)勢，為制定戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)。例外問題：例外問題：只有那些偶然發(fā)生的，新穎的，性質(zhì)完全清楚，結(jié)構(gòu)上下甚分明確的，具體重大影響的問題才屬于例外問題。職位設(shè)計：職位設(shè)計：職位設(shè)計就是將若干工作任務組合起來構(gòu)成一項完整的職位組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)：組

7、織結(jié)構(gòu)是組織中劃分，組合和協(xié)調(diào)人們的活動和任務的一種正式的框架，表第3頁動將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某些事情以達到這個目標。消極強化：消極強化：當一個特定的強化能夠防止產(chǎn)生個人所不希望的刺激，成為消極強化或逃避性學習。管理愿望：管理愿望：管理愿望是指人們希望從事管理的主觀要求。管理能力：管理能力：管理能力是指完成管理活動的本領(lǐng)。自我考評：自我考評：是指管理者根據(jù)組織的要求定期對自己的工作情況進行評價。職位權(quán)力：職

8、位權(quán)力：職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導人職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)以及領(lǐng)導著從上級整個組織各方面所取得的支持程度。工作團隊：工作團隊：是指對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作的團隊。信息反饋：信息反饋：是由控制系統(tǒng)把信息輸送出去，又把其作用結(jié)果反送回來，并對信息的再輸出發(fā)生影響，起到控制作用，以達到預定的目的。信息反饋的基本特征是根據(jù)歷史的情況去控制和調(diào)整未來的行為?？刂乒ぷ鳎嚎刂乒ぷ鳎菏侵腹芾碚吒鶕?jù)事先確定的標準，或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變

9、化和組織的發(fā)展需要重新擬定的標準，對下屬的工作成效進行測量，評價和采取相應糾正措施的過程。管理突破：管理突破：是通過解決組織的慢性問題，增強組織素質(zhì)的有組織的活動過程。慢性問題：慢性問題：是組織中存在的一類長期存在會影響組織素質(zhì)的問題。慢性問題是在長期的活動中逐漸形成的，產(chǎn)生的原因復雜多樣，人們對于其存在已經(jīng)習以為常，以至適應了它的存在，不容易發(fā)現(xiàn)或者即便是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了也不愿意承認和解決。反饋控制：反饋控制：主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果，將它

10、與控制標準化比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因和對未來的影響，及時擬定糾正措施并予以實施，以防止偏差繼續(xù)發(fā)生或防止其今后再度發(fā)生。間接控制：間接控制：是以這樣一些事實為依據(jù)的：即人們常常會犯錯誤，或者常常沒有察覺到那些將要出現(xiàn)的問題，因而未能及時采取適當?shù)募m正或預防措施。1型管理：型管理：管理是管理方格圖中的基本極端類型之一，也叫“獨裁的、重任型的管理”，這類領(lǐng)導僅僅關(guān)心促成一種高效率的經(jīng)營活動，而對人則幾乎或根本不關(guān)心，他

11、們的領(lǐng)導方式是極端專斷的。人員配備：人員配備：人員配備，通常稱為人力資源管理（HRM），是對組織中全體人員的配備，它既包括管理者的配備，也包括非管理者的配備。斯隆模型：斯隆模型：就是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，它是由美國管理專家小斯隆在20年代初擔任美國通用汽車公司副總經(jīng)理時研究和設(shè)計出來的，故被稱為“斯隆模型”。臨時性提升：臨時性提升：是指某個管理者因某些原因，而出現(xiàn)職務缺失時，組織指定某個下級管理者為代理人。領(lǐng)導連續(xù)流：領(lǐng)導連續(xù)流：是美國的坦

12、南鮑姆提出的認為領(lǐng)導方式有各式各樣，包括從主要以領(lǐng)導人為中心的直到以下屬為中心的一系列領(lǐng)導方式，這些方式依領(lǐng)導把權(quán)力授予下屬的大小程度而不同。激勵型反饋：激勵型反饋：必須是建設(shè)性的，即詳細、真誠、清楚、實時地描述會議實際發(fā)生的事情。損益控制法：損益控制法：是根據(jù)一個組織的損益表，對其經(jīng)營和管理成效進行綜合控制的方法。靈活性原理：靈活性原理：是指計劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由未來意外事件引起的損失的危險性就越小。集中化戰(zhàn)略：集中化戰(zhàn)略：