新消法考試題庫及答案

1、單選題1下列有關(guān)預(yù)收款的說法錯(cuò)誤的是(D)答：D：經(jīng)營者除退回預(yù)付款外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者預(yù)期損失經(jīng)營者除退回預(yù)付款外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者預(yù)期損失2甲在超市購物時(shí)被懷疑偷東西，在商場經(jīng)理的命令下被強(qiáng)行搜身。后甲將此情況告知某報(bào)社，當(dāng)天報(bào)社載文對商場和經(jīng)理的行為進(jìn)行了抨擊。甲的行為屬于(A)答：A：消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的行為消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的行為3經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償

2、的費(fèi)用中不包括(B)答：B：由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)4使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者(C)答：C：可以向違法經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失可以向違法經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失5【下列各項(xiàng)中，不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是(C)C：向工商行政管理部門申請仲裁向工商行政管理部門申請仲裁6人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消

3、費(fèi)者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議，人民法院(C)C：必須受理，及時(shí)審理必須受理，及時(shí)審理7小周在一家商店選購電視機(jī)，覺得該商店電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意；正打算離開時(shí)，被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員要求小周必須買一臺(tái)，否則不許離開。該促銷員的行為侵犯了小周的(B)。B：自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)8下列是某商場的店堂告示內(nèi)容，其中符合法律規(guī)定的是(D)D：如售假藥，包賠顧客如售假藥，包賠顧客2萬元萬元9下列

4、對商品進(jìn)行宣傳的行為中，符合法律規(guī)定的是(A)A：經(jīng)營者不做引入誤解的虛假宣傳經(jīng)營者不做引入誤解的虛假宣傳10消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的(D)D：社會(huì)組織社會(huì)組織11列關(guān)于經(jīng)營者的信息提供義務(wù)正確的是(D)D：對消費(fèi)者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)對消費(fèi)者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)A：一次一次25以下哪種情況違反了經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià)義務(wù)(A)。A：收取未標(biāo)明的費(fèi)用收取未標(biāo)明的費(fèi)用26經(jīng)營

5、者采用網(wǎng)絡(luò)方式銷售商品的，消費(fèi)者按規(guī)定無理由退貨的，根據(jù)新《消法》規(guī)定，“消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起(C)內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款”。C：七日七日27王小姐在某大型商場購物時(shí)，因收銀臺(tái)帶電，以致全身遭到強(qiáng)電電擊，林小姐的(B)權(quán)受到了侵害。B：安全保障權(quán)安全保障權(quán)28工商行政管理部門依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為實(shí)施行政處罰，如果沒有違法所得的，可處以(D)元以下的罰款。D：505

6、0萬29工商行政管理部門可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的處罰條款，對經(jīng)營者(C)行為實(shí)施行政處罰。C：無理拒絕或者故意拖延的無理拒絕或者故意拖延的30我國法律規(guī)定的懲罰性賠償只適用于經(jīng)營者(B)。B：對消費(fèi)者的欺詐行為對消費(fèi)者的欺詐行為31《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的懲罰性賠償?shù)姆葹樯唐坊蚍?wù)價(jià)款的(B)倍。B：三32消費(fèi)者在購買商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，而原企業(yè)已分立的，消費(fèi)者可以向(C)要求賠償。C：承受原企業(yè)義務(wù)的企業(yè)承受原企業(yè)義務(wù)

7、的企業(yè)33消費(fèi)者因產(chǎn)品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向生產(chǎn)者要求賠償，也可以向(C)要求賠償。C：銷售者銷售者34消費(fèi)者購買、使用商品，其合法權(quán)益受到損害，向經(jīng)營者要求賠償時(shí)，一般按照(A)原則處理。A：銷售者先行賠償銷售者先行賠償35根據(jù)新《消法》，消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的(A)。A：社會(huì)組織社會(huì)組織36從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益這一角度看，在以下法律中，(D)是側(cè)重于維護(hù)交易公平的法律。D：《產(chǎn)