全面質(zhì)量管理在天津正和公司的研究與應(yīng)用.pdf

1、隨著中國鑄造業(yè)的蓬勃發(fā)展，鑄造行業(yè)內(nèi)部激烈的競爭，鑄件質(zhì)量受到了廠商與客戶高度重視和普遍關(guān)注。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不僅僅影響著終端消費(fèi)者的權(quán)益，更影響著企業(yè)的市場競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足市場的基石。產(chǎn)品質(zhì)量不僅取決于其生產(chǎn)的工藝過程，也受其他諸多因素的影響。本文通過深入分析影響鑄件產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)節(jié)和要素，以費(fèi)根堡姆(A.V.Feigenbaum)全面質(zhì)量管理理論、戴明(W.E.Deming)的PDCA循環(huán)理論作為依據(jù)，結(jié)合天津正和有限公司全面質(zhì)

2、量管理的實(shí)踐，總結(jié)提煉了鑄造行業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理的基本要點(diǎn)，為鑄造企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平提供了可以借鑒的案例。
　　 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的核心要素，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、競爭力和顧客滿意的重要因素。本文以天津正和公司作為案例和研究對象，詳細(xì)列舉了公司未實(shí)施全面質(zhì)量管理前存在的主要問題，深入透徹的分析了質(zhì)量管理存在不足的根源，采用理論和實(shí)際相結(jié)合，具體問題具體分析的方法，對公司涉及產(chǎn)品質(zhì)量主要過程：產(chǎn)品開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)過程以及影響