超市管理規(guī)章制度

1、萬家樂超市規(guī)章制度萬家樂超市規(guī)章制度第一節(jié)超市日常工作制度一、做好本職工作，積極、主動、熱情、周到為賓客服務(wù)。二、嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，明碼標(biāo)價。三、誠實(shí)守信，保質(zhì)保量，不出售有害健康的食品。四、遵守紀(jì)律，做到不曠工、不遲到、不早退，不擅離職守。五、及時對商品進(jìn)行整理，保持陳列整齊美觀。六、接受監(jiān)督，虛心聽取意見。七、交接班時，做好貨物的盤點(diǎn)工作。八、落實(shí)例會制度，對工作進(jìn)行講評。第二節(jié)超市商品保管制度一、根據(jù)商品所需的存儲條件，分類進(jìn)行保

2、管。二、統(tǒng)一貨物編碼，標(biāo)明商品存放的精確位置，并以明顯的字跡將編碼標(biāo)明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖，以便全面反映庫存情況。3.進(jìn)入工作現(xiàn)場，各部門分配工作4.清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生5.逐一檢查貨架，確保整齊，安全6.整理貨架，確保整齊，安全7.準(zhǔn)備好足夠的購物車，購物籃及相關(guān)工具8.微笑服務(wù)，隔三米向顧客問好9.同事之間協(xié)調(diào)工作，輪換工作10.不斷整理貨架，補(bǔ)充商品11.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位12.處理破損索賠商品1