望都縣地方稅務(wù)局優(yōu)化納稅服務(wù)的思考.pdf

1、隨著形勢的發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)已經(jīng)成為和諧社會建設(shè)中解決政府與納稅人關(guān)系中的重要問題，同時也成為政府轉(zhuǎn)型之中的最敏感問題之一。各級稅務(wù)機關(guān)也充分認識到開展納稅服務(wù)的必要性和重要性，開展納稅服務(wù)不僅是構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系的內(nèi)在要求，是加強稅收法制建設(shè)的迫切需求，也是完善稅收征管體制的重要舉措，是推動稅收事業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。新的《稅收征管法》將納稅服務(wù)作為稅務(wù)行政執(zhí)法的重要組成部分，明確了納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)的法定職責(zé)，標志著稅務(wù)機關(guān)的管

2、理理念從監(jiān)督打擊型向管理服務(wù)型的巨大轉(zhuǎn)變。然而現(xiàn)行納稅服務(wù)工作缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，重形式輕實質(zhì)，服務(wù)內(nèi)容缺乏深度和廣度。本文以望都縣納稅服務(wù)的現(xiàn)狀為切入點，從一個基層稅務(wù)人員的角度，以公共管理的有關(guān)理論為指導(dǎo)，結(jié)合工作實踐，論述了當前望都縣納稅服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題，并借鑒國外發(fā)達國家優(yōu)化納稅服務(wù)的先進經(jīng)驗，探討如何進一步完善納稅服務(wù)體系，提出了望都縣優(yōu)化納稅服務(wù)的具體措施，建議在全面推進納稅服務(wù)工作的過程中，堅持執(zhí)法與服務(wù)的和諧統(tǒng)一，把納