情緒和時(shí)間壓力對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策中信息加工影響的實(shí)驗(yàn)研究.pdf

1、本研究依據(jù)信息加工理論的觀點(diǎn),運(yùn)用決策研究中的過(guò)程追蹤方法,通過(guò)決策過(guò)程研究方法中的信息板技術(shù),用實(shí)驗(yàn)的范式,以模擬現(xiàn)實(shí)生活中的商品購(gòu)買(mǎi)決策為實(shí)驗(yàn)任務(wù),探討了情緒和時(shí)間壓力對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策中信息加工的影響。本研究共有5個(gè)子研究,分為兩個(gè)預(yù)備實(shí)驗(yàn)和三個(gè)系列實(shí)驗(yàn)。
　　兩個(gè)預(yù)備實(shí)驗(yàn)為正式實(shí)驗(yàn)提供了必要的實(shí)驗(yàn)材料和理論依據(jù)。預(yù)備實(shí)驗(yàn)一通過(guò)自編的調(diào)查問(wèn)卷,用紙筆測(cè)驗(yàn)的方式對(duì)被試展開(kāi)開(kāi)放式調(diào)查,得到了影響消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策最重要的5個(gè)因素。預(yù)備實(shí)

2、驗(yàn)二利用計(jì)算機(jī)模擬的實(shí)驗(yàn)程序測(cè)定了被試完成決策任務(wù)所需時(shí)間的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差,依據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)確定出了不同時(shí)間壓力情形下的決策時(shí)間。
　　實(shí)驗(yàn)一主要探討了情緒變量對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中信息加工的影響,結(jié)果顯示,在購(gòu)買(mǎi)決策信息加工的搜索深度上,不同的情緒狀態(tài)間差異顯著,積極情緒組顯著高于中性情緒組和消極情緒組,中性情緒組也顯著高于消極情緒組。在購(gòu)買(mǎi)決策信息加工的搜索模式上,不同的情緒狀態(tài)間差異也顯著,積極情緒組和中性情緒組被試更多地采用了以選

3、項(xiàng)為主的信息搜索模式;消極情緒組被試更多地采用了以屬性為主的信息搜索模式。
　　實(shí)驗(yàn)二主要探討了時(shí)間壓力變量對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中信息加工的影響,結(jié)果顯示,在購(gòu)買(mǎi)決策信息加工的搜索深度上,不同的時(shí)間壓力組間差異顯著,無(wú)時(shí)間壓力組顯著高于有時(shí)間壓力組,低時(shí)間壓力組也顯著高于高時(shí)間壓力組。在購(gòu)買(mǎi)決策信息加工的搜索模式上,不同的時(shí)間壓力組間差異也顯著,無(wú)時(shí)間壓力組和低時(shí)間壓力組更多地采用了以選項(xiàng)為主的信息搜索模式;高時(shí)間壓力組更多地采用了以屬