房地產(chǎn)銷售培訓完美教案

1、房地產(chǎn)銷售培訓完美教案房地產(chǎn)銷售培訓完美教案一、銷售人員的基本素質(zhì)（穿插案例）：1、銷售人員的定位與職責。2、銷售人員儀容儀表與行為規(guī)范，社交禮儀。3、銷售代表的成功因素。4、銷售人員的三種心理素質(zhì)。5、銷售人員成功要點分析二、銷售人員的銷售技巧（穿插案例）：1、電話銷售技巧。2、現(xiàn)場銷售技巧：（1）客戶進門、了解客戶需求、介紹產(chǎn)品。（2）談判技巧。（3）話術(shù)技巧。（4）銷售應(yīng)變的八大技巧。（5）銷售跟進技巧。（6）銷售說服技巧。三、客

2、戶分析（穿插案例）：1、心理分析：（1）客戶購買行為分類法。（2）客戶購買決策過程分析與銷售控制。（3）客戶購買心理分析。（4）“比較法則”的應(yīng)用。（5）“拉銷”的心理技巧。（6）“群體心理”應(yīng)用技巧。2、購買行為分析：（1）如何認識購買行為。（2）如何認識購買動機。（3）如何認識銷費需求。1、價格術(shù)語2、付款方式3、商業(yè)貸款4、公積金貸款5、組合貸款6、還款方式7、購房稅費8、產(chǎn)權(quán)辦理（六）、選房知識1、樓盤的選擇2、戶型的選擇五、置

3、業(yè)顧問的40個精彩解答。二、二、銷售人員的基本素質(zhì)：銷售人員的基本素質(zhì)：6、銷售人員的定位與職責。銷售人員的定位與職責。我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)—售樓員！什么是售樓員？就是銷售人員，就是負責把溫馨家園推介給客戶、播撒安居理念的使者。什么是售樓？什么是售樓？售樓，就是銷售，只不過銷售是籠統(tǒng)的，面售樓則是具體的，它銷售的是房屋以及附于房屋之上的社會地位以及居住文化。換名話說，售樓就是一種連接房地產(chǎn)開發(fā)與客戶購房需求的銷售活動。一方面

4、，創(chuàng)造者—開發(fā)商需要將創(chuàng)造出的商品推介給有特定需求的客戶；另一方面，需求者—客戶需要將自己的特定需求反饋給能滿足他們需求的開發(fā)商。售樓員扮演的角色：售樓員扮演的角色：售樓只是一種活動，需要有人去實現(xiàn)它。這個人，就是售樓員?？梢姡蹣菃T所從事的工作，就是作為開發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開發(fā)商，讓開發(fā)商開發(fā)出最適合他們需求的房子來。具體而言售樓員處于這樣的角色之