能源企業(yè)管理人員勝任素質(zhì)研究.pdf

1、隨著全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而企業(yè)在近乎白熾化的競(jìng)爭(zhēng)中如何保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，就必須得高度重視管理人員在企業(yè)中的重要作用。管理人員作為企業(yè)人力資源的的重要組成部分，在企業(yè)中充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)者和溝通協(xié)調(diào)者的角色，為企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)性戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)、市場(chǎng)拓展、供應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確、物流暢通無(wú)阻和員工精神風(fēng)貌等負(fù)責(zé)任。管理人員不斷通過(guò)正式或者非正式的溝通，傳達(dá)著企業(yè)的文化、價(jià)值觀與理念。而管

2、理人員所發(fā)揮效用的大小主要是由管理者的素質(zhì)所決定。管理人員的素質(zhì)水平高低，直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好壞、資金周轉(zhuǎn)狀況和戰(zhàn)略發(fā)展的成功與否。而管理人員是否具備適應(yīng)該企業(yè)所要求的素質(zhì)，成為該企業(yè)能否不斷取得成功的最重要的決定因素。我國(guó)的能源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著其行業(yè)特殊性，它們的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)同國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)。而且由于能源企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要性，決定著能源企業(yè)還具有壟斷性和戰(zhàn)略性。針對(duì)能源企業(yè)這個(gè)特殊行業(yè)，其管理人員需要具

3、備哪些勝任素質(zhì)？它究竟由哪些具體的因素構(gòu)成呢？本研究就是解決回答此問(wèn)題。
　　 本文以國(guó)內(nèi)、外相關(guān)學(xué)者關(guān)于管理人員的勝任素質(zhì)研究結(jié)果為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)三家能源公司的有效問(wèn)卷調(diào)查，建立能源企業(yè)管理人員勝任素質(zhì)雛形，然后再通過(guò)對(duì)ZR能源企業(yè)管理者進(jìn)行一對(duì)一的行為事件訪談?wù){(diào)研，對(duì)管理人員勝任素質(zhì)雛形進(jìn)行調(diào)整、排序和修正，得到最終的能源企業(yè)管理人員勝任素質(zhì)。主要包括以下四個(gè)維度的素質(zhì)：⑴領(lǐng)導(dǎo)能力維度：規(guī)劃能力、問(wèn)題解決能力、決策能力和培養(yǎng)下